民航現代培訓管理理論與實務
- 所屬分類：
服務培訓教..
- 作者：
徐青 編著
- 出版社：
中國民航出版社
- ISBN：9787801107879
- 出版日期：2007-6-1
-
原價：
￥35.00元
現價：￥33.30元
圖書簡介
為適應現代民航企事業教育培訓事業民快速發展的需要，提高民航培訓管理工作者的專業素質與能力，構建科學的民航企業培訓管理體系，使現代民航企業培訓管理工作沿著科學的發展軌跡前進，在中國民航管理干部學院專著出版基金資助下，徐青同志就多年來民航培訓管理的教學與實踐工作進行了較為系統的總結，并借鑒國內外眾多學者研究成果與豐富的實踐經驗，撰寫了《民航現代培訓管理理論與實務》一書。
全書共分七章，重點介紹了培訓基礎理論、培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓課程設計、培訓組織實施、培訓方法以及培訓評估等培訓管理的關鍵環節，該書對民航現代培訓管理的各個關鍵環節，進行了系統的闡述，使讀者可以了解到現代企業培訓理論與實踐的基本內容以及需要著重把握的工作要點，為民航培訓管理人員解決培訓管理中的有關問題提供了理論上和借鑒與參考。
目錄
第一章 培訓導論
第一節 培訓概述
一、培訓的定義
二、培訓的目的
第二節 培訓的作用
一、目前對培訓的認識
二、培訓的作用
第三節 培訓的原則與條件
一、培訓的原則
二、培訓的條件
第四節 現代培訓的分類及發展趨勢
一、現代培訓的分類
二、現代培訓的發展趨勢
附錄一：AMECO完善培訓體系 重視機務維修人員教育
附錄二：中國東航集團公司全面開展在線培訓
第二章 培訓需求分析
第一節 培訓需求分析概述
一、培訓需求分析的概念與誤區
二、培訓需求分析的特點
三、培訓需求分析的重要性
第二節 培訓需求分析內容
一、工作分析
二、組織分析、人員分析和任務分析
三、能力分析
第三節 培訓需求分析的程序和方法
一、培訓需求分析的程序
二、培訓需求分析的技術與方法
三、進行培訓需求評價時應注意的問題
附錄：空中客車A380客機培訓新理念：確保萬無一失
第三章 培訓計劃
第一節 培訓計劃
一、培訓計劃的定義及培訓計劃的著力點
二、培訓計劃的框架與類型
三、培訓計劃的設計思路
第二節 培訓計劃制定的依據與原則
一、培訓計劃制定的依據
二、制定培訓計劃的原則
第三節 制定培訓計劃的程序與培訓計劃書
一、制定培訓計劃的程序
二、編制培訓計劃書
附錄：新加坡航空公司：培訓和激勵一線員工
第四章 培訓課程設計
第一節 培訓課程設計概述
一、課程的概念
二、培訓課程模式
第二節 培訓課程設計方法與程序
一、國外培訓課程設計方法
二、培訓課程設計的程序
三、培訓課程教材與教學輔助手段的設計與開發
第三節 培訓課程體系
一、崗位專業培訓課程
二、通用培訓課程
附錄：“一切為了安全和服務”——大韓航空的員工培訓
第五章 培訓實施
第六章 培訓方法
第七章 培訓評估
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