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圖書簡介

本書由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業(yè)技術培訓教研室依據(jù)上海1+X職業(yè)技能鑒定考核細目——珠寶首飾營業(yè)員（初級）組織編寫。本書從強化培養(yǎng)操作技能，掌握一門實用技術的角度出發(fā)，較好地體現(xiàn)了本職業(yè)當前最新的實用知識與操作技術，對于提高從業(yè)人員基本素質，掌握珠寶首飾營業(yè)員（初級）的核心內容與技能有直接的幫助和指導作用。 　　本教材的內容包括：職業(yè)道德、柜臺管理、柜組核算、計量常識、寶石概述、鉆石、常見寶石、貴金屬、貴金屬首飾等知識。 　　為便于讀者掌握本教材的重點內容，教材每單元附有模擬測試題及答案，全書后附有知識考核模擬試卷。 　　本書可用于珠寶首飾營業(yè)員（初級）職業(yè)技能培訓與鑒定考核教材，也可供全國中等職業(yè)學校學習掌握先進初級珠寶首飾營業(yè)員營銷、鑒定知識，或進行崗位培訓和再就業(yè)培訓使用。
目錄
第一單元　職業(yè)道德（1）
　第一節(jié)　商業(yè)職業(yè)道德概述（1）
　第二節(jié)　商業(yè)職業(yè)道德規(guī)范的主要內容（2）
　模擬測試題（4）
　模擬測試題答案（5）
第二單元　柜臺管理（7）
　第一節(jié)　柜臺業(yè)務（7）
　第二節(jié)　柜臺服務（19）
　第三節(jié)　珠寶首飾質量保修管理（26）
　模擬測試題（27）
　模擬測試題答案（29）
第三單元　柜組核算（34）
　第一節(jié)　核算意義（34）
　第二節(jié)　核算內容和要求（35）
　第三節(jié)　經(jīng)營成果分析（36）
　模擬測試題（37）
　模擬測試題答案（38）
第四單元　計量常識（40）
　第一節(jié)　法定計量單位（40）
　第二節(jié)　常用計量器具（41）
　模擬測試題（42）
　模擬測試題答案（42）
第五單元　寶石概述（44）
　第一節(jié)　寶石概念（44）
　第二節(jié)　寶石的分類（46）
　第三節(jié)　寶石的命名（47）
　第四節(jié)　寶石基本性質（49）
　模擬測試題（53）
　模擬測試題答案（54）
第六單元　鉆石（55）
　第一節(jié)　鉆石常識（55）
　第二節(jié)　鉆石的迷人特性（61）
　第三節(jié)　鉆石分級的概念（63）
　模擬測試題（65）
　模擬測試題答案（65）
第七單元　常見寶石（66）
　第一節(jié)　剛玉族寶石（66）
　第二節(jié)　綠柱石族寶石（70）
　第三節(jié)　金綠寶石族寶石（72）
　第四節(jié)　石英類寶石（75）
　第五節(jié)　翡翠（77）
　第六節(jié)　軟玉（80）
　第七節(jié)　歐泊（82）
　第八節(jié)　蛇紋石玉（83）
　第九節(jié)　珍珠（84）
　第十節(jié)　合成立方氧化鋯（88）
　模擬測試題（89）
　模擬測試題答案（89）
第八單元　貴金屬（90）
　第一節(jié)　黃金（90）
　第二節(jié)　鉑族（92）
　第三節(jié)　白銀（94）
　模擬測試題（95）
　模擬測試題答案（95）
第九單元　貴金屬首飾（96）
　第一節(jié)　首飾分類（96）
　第二節(jié)　鑲嵌首飾及鑲嵌方法（100）
　模擬測試題（102）
　模擬測試題答案（102）
知識考核模擬試卷（103）
知識考核模擬試卷答案（105）

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