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圖書(shū)簡(jiǎn)介

     《機(jī)關(guān)管理的原理與方法(第3版》由趙國(guó)俊、陳幽泓編著，中國(guó)人民大學(xué)行政管理系組編。“機(jī)關(guān)管理的原理與方法”課程的內(nèi)容具有很強(qiáng)的綜合性、實(shí)踐性。課程所涉及的對(duì)象范圍寬泛，不管是辦公事務(wù)，還是后勤事務(wù)，其構(gòu)成要素?zé)o一不包含人、財(cái)、物、信息、時(shí)間，工作性質(zhì)則既具操作性、輔助性、服務(wù)性，又關(guān)涉機(jī)要，參與決策；課程所涉及多方面課題的分析解決，需要綜合運(yùn)用多門(mén)類(lèi)學(xué)科的知識(shí)，既有理論科學(xué)，更包括多種技術(shù)門(mén)類(lèi)。課程內(nèi)容與工作實(shí)際聯(lián)系緊密，對(duì)工作實(shí)踐有較強(qiáng)的直接指導(dǎo)意義，有一定的直接應(yīng)用價(jià)值。在內(nèi)容體系方面，較少有抽象的理論，更多的是解決具體實(shí)際問(wèn)題的原理、原則和方法、技術(shù)、技巧。

目錄

第1章  機(jī)關(guān)管理概述
  1.1 機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)管理
  1.2 我國(guó)機(jī)關(guān)管理體制與管理機(jī)構(gòu)
  1.3 機(jī)關(guān)管理的基本原則
  思考題
第2章  文件工作管理
  2.1 概述
  2.2 文件工作的組織
  2.3 文件運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程與傳遞過(guò)程控制
  2.4 文件數(shù)量控制
  2.5 文件質(zhì)量控制
  2.6 文件工作的綜合協(xié)調(diào)
  2.7 表格文件管理
  2.8 案卷管理
  思考與練習(xí)題
  案例分析
第3章  會(huì)議管理
  3.1 會(huì)議概述
  3.2 會(huì)議的組織
  3.3 會(huì)議數(shù)量控制
  3.4 會(huì)議質(zhì)量控制
  3.5 會(huì)議進(jìn)程控制
  3.6 會(huì)議成本控制
  3.7 正確與會(huì)的方法
  思考與練習(xí)題
  案例分析
第4章  機(jī)關(guān)檔案工作與信息工作管理
  4.1 檔案與檔案工作
  4.2 機(jī)關(guān)檔案工作機(jī)構(gòu)與工作方式
  4.3 檔案工作管理體制
  4.4 機(jī)關(guān)信息工作管理
  思考與練習(xí)題
  案例分析
第5章  信訪(fǎng)工作與保密工作的管理
  5.1 信訪(fǎng)工作概述
  5.2 信訪(fǎng)工作管理及其基本原則
  5.3 信訪(fǎng)工作的組織
  5.4 信訪(fǎng)工作的監(jiān)督控制
  5.5 保密工作管理的原則與方法
  思考題
  案例分析
第6章  機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理
  6.1 機(jī)關(guān)后勤事務(wù)活動(dòng)的主要內(nèi)容
  6.2 機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理要?jiǎng)t
  6.3 機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理的主要方式
  6.4 機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的社會(huì)化
  思考題
  案例分析
第7章  機(jī)關(guān)工作環(huán)境管理
  7.1 機(jī)關(guān)空間的規(guī)劃與管理
  7.2 辦公機(jī)具的選擇與安置
  7.3 照明環(huán)境的控制
  7.4 顏色環(huán)境的控制
  7.5 微氣候環(huán)境與噪聲環(huán)境的控制
  思考題
  案例分析
第8章  機(jī)關(guān)工作的制度化
  8.1 機(jī)關(guān)工作制度化的客觀必要性
  8.2 機(jī)關(guān)工作制度的特性
  8.3 機(jī)關(guān)工作制度的類(lèi)型
  8.4 機(jī)關(guān)工作制度的制定
  8.5 機(jī)關(guān)工作制度的實(shí)施
  8.6 基本辦公制度的改進(jìn)
  思考與練習(xí)題
  案例分析
第9章  機(jī)關(guān)工作程序管理
  9.1 工作程序概述
  9.2 工作程序的設(shè)計(jì)
  9.3 工作程序的分析與改進(jìn)
  9.4 工作程序的實(shí)施
  思考題
  案例分析
第10章  辦公自動(dòng)化
  10.1 辦公自動(dòng)化概述
  10.2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
  10.3 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基本應(yīng)用
  10.4 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的安全防護(hù)
  10.5 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要支持技術(shù)
  10.6 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的效益評(píng)價(jià)
  思考題
  案例分析
第11章  機(jī)關(guān)管理的常用方法技術(shù)
  11.1 工作簡(jiǎn)化
  11.2 事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
  11.3 事務(wù)質(zhì)量管理方法
  11.4 流程圖的繪制
  11.5 決策表的繪制
  11.6 質(zhì)量分析圖表的繪制
  11.7 網(wǎng)絡(luò)圖與水平時(shí)間線(xiàn)條圖的繪制
  思考與練習(xí)題
參考文獻(xiàn)

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