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圖書簡(jiǎn)介
品牌：圖書詳情
商品基本信息，請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn) 商品名稱： 決勝3G 作者： 沈拓 市場(chǎng)價(jià)： 45元 文軒網(wǎng)價(jià)： 36元【80折】 ISBN號(hào)： 9787115227713 出版社： 人民郵電出版社 商品類型： 圖書
其他參考信息（以實(shí)物為準(zhǔn)） 裝幀：平裝 開本：16開 語種：中文 出版時(shí)間：2010-06-01 版次：1 頁數(shù)： 印刷時(shí)間：2010-06-01 印次：1 字?jǐn)?shù)：229000 溫馨提示：出版時(shí)間超過3年的圖書，因長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存可能會(huì)產(chǎn)生紙張缺陷，敬請(qǐng)諒解！
內(nèi)容簡(jiǎn)介 本書聚焦于3G全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)背景下中國(guó)電信業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，從轉(zhuǎn)型路徑、商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)謀劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)法、組織結(jié)構(gòu)、資源配置與能力建設(shè)等多個(gè)角度出發(fā)，系統(tǒng)地提煉出一系列對(duì)于中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的原則與策略，幫助電信運(yùn)營(yíng)商在新電信時(shí)代更加富有智慧地推進(jìn)轉(zhuǎn)型，駕馭競(jìng)爭(zhēng)。
本書適合電信行業(yè)的從業(yè)者，特別是電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的各級(jí)管理人員閱讀，同時(shí)也可供相關(guān)行業(yè)的經(jīng)理人、研究者參考借鑒。
目錄 第一章 電信業(yè)十年回望
一、2000年：變革前奏
二、2001年：產(chǎn)業(yè)寒潮
三、2002年：危與機(jī)
四、2003年：管制變革
五、2004年：轉(zhuǎn)型強(qiáng)音
六、2005年：高歌猛進(jìn)
七、2006年：3G翻身
八、2007年：轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)
九、2008年：生存
十、2009年：重振雄風(fēng)
第二章 新電信時(shí)代
一、軌道切換
二、關(guān)于洞察力的故事：福特與斯隆
三、一切都變得那么碎片化
四、“請(qǐng)尊重我，請(qǐng)聽我說”
五、不可逆轉(zhuǎn)的衰落與再生
六、混沌價(jià)值鏈
七、新一波增長(zhǎng)
第三章 轉(zhuǎn)型之道
二、“人，是社會(huì)關(guān)系的總和”
三、中介的崛起
四、知識(shí)就是力量
五、延伸仍在繼續(xù)
第四章 競(jìng)爭(zhēng)考量智慧
一、領(lǐng)先者的窘境
二、改寫游戲規(guī)則
三、杠桿撬動(dòng)價(jià)值
四、融合對(duì)攻
五、遷移途中的危險(xiǎn)狙擊
六、以弱勝?gòu)?qiáng)：大衛(wèi)挑戰(zhàn)歌利亞
七、王者之道
第五章 戰(zhàn)法創(chuàng)新
一、不一樣的營(yíng)銷
二、下一代營(yíng)業(yè)廳
三、新媒體平臺(tái)
四、掌控升級(jí)
五、競(jìng)爭(zhēng)要沖：客戶心智空間
第六章 跨越成長(zhǎng)鴻溝
一、再成長(zhǎng)挑戰(zhàn)
二、“過去的成功可能導(dǎo)致我們未來的沒落”
三、協(xié)同之痛
第七章 更新組織DNA
一、補(bǔ)課科學(xué)管理
二、讓大象學(xué)會(huì)跳舞
三、決勝動(dòng)員力
精彩內(nèi)容 七、新一波增長(zhǎng)
電信運(yùn)營(yíng)業(yè)正在經(jīng)歷全新的時(shí)代，商業(yè)環(huán)境、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)值鏈體系都巳經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)生重大的變化。電信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略模式需要和這些要素的變化保持密切的適配，以全新的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)新一波增長(zhǎng)。
所謂新一波增長(zhǎng)，意味著增長(zhǎng)的前提假設(shè)、經(jīng)濟(jì)機(jī)理與基礎(chǔ)要素都已經(jīng)迥異于以往。新電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)來源，巳經(jīng)從把客戶作為企業(yè)產(chǎn)品被動(dòng)作用體的模式，走向了真正以客為尊，對(duì)客戶心理與行為交互融合的深度支持模式；已經(jīng)從完全基于業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出考量的視角，走向了基于提供行為基礎(chǔ)設(shè)施、感知需求與狀態(tài)、激活進(jìn)入與互動(dòng)、聯(lián)結(jié)需求與資源的泛在部署視角；已經(jīng)從在價(jià)值鏈中的支配主宰與價(jià)值掠奪定位，走向了對(duì)于復(fù)雜龐大的價(jià)值體系提供支撐承載與機(jī)制維護(hù)的生態(tài)聚合定位。由此，深度支持戰(zhàn)略、泛在部署戰(zhàn)略與生態(tài)聚合戰(zhàn)略，三種平臺(tái)化戰(zhàn)略共同構(gòu)成了新電信時(shí)代的運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略基石。
響新電信時(shí)代平臺(tái)化戰(zhàn)略之一：深度支持。
當(dāng)代商業(yè)環(huán)境的最主要特點(diǎn)在于現(xiàn)代人心理特征的結(jié)構(gòu)性變遷，集中表現(xiàn)為得到庇護(hù)，渴望發(fā)言，尋求聯(lián)系三項(xiàng)主要心理特征。只要想一想我們?nèi)粘５男袨�，就可以知道這樣的特征有多么廣泛地彌漫于現(xiàn)代人的生活、工作、學(xué)習(xí)、消費(fèi)、休閑、娛樂、共處的行為之中。得到庇護(hù)，渴望發(fā)言，尋求聯(lián)系，現(xiàn)代心理特征決定了現(xiàn)代消費(fèi)者的需求特征，甚……
目錄
品牌：圖書
| 商品基本信息，請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn) | |
| 商品名稱： | 決勝3G |
| 作者： | 沈拓 |
| 市場(chǎng)價(jià)： | 45元 |
| 文軒網(wǎng)價(jià)： | 36元【80折】 |
| ISBN號(hào)： | 9787115227713 |
| 出版社： | 人民郵電出版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實(shí)物為準(zhǔn)） | ||
| 裝幀：平裝 | 開本：16開 | 語種：中文 |
| 出版時(shí)間：2010-06-01 | 版次：1 | 頁數(shù)： |
| 印刷時(shí)間：2010-06-01 | 印次：1 | 字?jǐn)?shù)：229000 |
| 溫馨提示：出版時(shí)間超過3年的圖書，因長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存可能會(huì)產(chǎn)生紙張缺陷，敬請(qǐng)諒解！ | ||
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| 本書聚焦于3G全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)背景下中國(guó)電信業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，從轉(zhuǎn)型路徑、商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)謀劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)法、組織結(jié)構(gòu)、資源配置與能力建設(shè)等多個(gè)角度出發(fā)，系統(tǒng)地提煉出一系列對(duì)于中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的原則與策略，幫助電信運(yùn)營(yíng)商在新電信時(shí)代更加富有智慧地推進(jìn)轉(zhuǎn)型，駕馭競(jìng)爭(zhēng)。 本書適合電信行業(yè)的從業(yè)者，特別是電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的各級(jí)管理人員閱讀，同時(shí)也可供相關(guān)行業(yè)的經(jīng)理人、研究者參考借鑒。 |
| 目錄 | |
| 第一章 電信業(yè)十年回望 一、2000年：變革前奏 二、2001年：產(chǎn)業(yè)寒潮 三、2002年：危與機(jī) 四、2003年：管制變革 五、2004年：轉(zhuǎn)型強(qiáng)音 六、2005年：高歌猛進(jìn) 七、2006年：3G翻身 八、2007年：轉(zhuǎn)型攻堅(jiān) 九、2008年：生存 十、2009年：重振雄風(fēng) 第二章 新電信時(shí)代 一、軌道切換 二、關(guān)于洞察力的故事：福特與斯隆 三、一切都變得那么碎片化 四、“請(qǐng)尊重我，請(qǐng)聽我說” 五、不可逆轉(zhuǎn)的衰落與再生 六、混沌價(jià)值鏈 七、新一波增長(zhǎng) 第三章 轉(zhuǎn)型之道 二、“人，是社會(huì)關(guān)系的總和” 三、中介的崛起 四、知識(shí)就是力量 五、延伸仍在繼續(xù) 第四章 競(jìng)爭(zhēng)考量智慧 一、領(lǐng)先者的窘境 二、改寫游戲規(guī)則 三、杠桿撬動(dòng)價(jià)值 四、融合對(duì)攻 五、遷移途中的危險(xiǎn)狙擊 六、以弱勝?gòu)?qiáng)：大衛(wèi)挑戰(zhàn)歌利亞 七、王者之道 第五章 戰(zhàn)法創(chuàng)新 一、不一樣的營(yíng)銷 二、下一代營(yíng)業(yè)廳 三、新媒體平臺(tái) 四、掌控升級(jí) 五、競(jìng)爭(zhēng)要沖：客戶心智空間 第六章 跨越成長(zhǎng)鴻溝 一、再成長(zhǎng)挑戰(zhàn) 二、“過去的成功可能導(dǎo)致我們未來的沒落” 三、協(xié)同之痛 第七章 更新組織DNA 一、補(bǔ)課科學(xué)管理 二、讓大象學(xué)會(huì)跳舞 三、決勝動(dòng)員力 |
| 精彩內(nèi)容 | |
| 七、新一波增長(zhǎng) 電信運(yùn)營(yíng)業(yè)正在經(jīng)歷全新的時(shí)代，商業(yè)環(huán)境、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)值鏈體系都巳經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)生重大的變化。電信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略模式需要和這些要素的變化保持密切的適配，以全新的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)新一波增長(zhǎng)。 所謂新一波增長(zhǎng)，意味著增長(zhǎng)的前提假設(shè)、經(jīng)濟(jì)機(jī)理與基礎(chǔ)要素都已經(jīng)迥異于以往。新電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)來源，巳經(jīng)從把客戶作為企業(yè)產(chǎn)品被動(dòng)作用體的模式，走向了真正以客為尊，對(duì)客戶心理與行為交互融合的深度支持模式；已經(jīng)從完全基于業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出考量的視角，走向了基于提供行為基礎(chǔ)設(shè)施、感知需求與狀態(tài)、激活進(jìn)入與互動(dòng)、聯(lián)結(jié)需求與資源的泛在部署視角；已經(jīng)從在價(jià)值鏈中的支配主宰與價(jià)值掠奪定位，走向了對(duì)于復(fù)雜龐大的價(jià)值體系提供支撐承載與機(jī)制維護(hù)的生態(tài)聚合定位。由此，深度支持戰(zhàn)略、泛在部署戰(zhàn)略與生態(tài)聚合戰(zhàn)略，三種平臺(tái)化戰(zhàn)略共同構(gòu)成了新電信時(shí)代的運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略基石。 響新電信時(shí)代平臺(tái)化戰(zhàn)略之一：深度支持。 當(dāng)代商業(yè)環(huán)境的最主要特點(diǎn)在于現(xiàn)代人心理特征的結(jié)構(gòu)性變遷，集中表現(xiàn)為得到庇護(hù)，渴望發(fā)言，尋求聯(lián)系三項(xiàng)主要心理特征。只要想一想我們?nèi)粘５男袨�，就可以知道這樣的特征有多么廣泛地彌漫于現(xiàn)代人的生活、工作、學(xué)習(xí)、消費(fèi)、休閑、娛樂、共處的行為之中。得到庇護(hù)，渴望發(fā)言，尋求聯(lián)系，現(xiàn)代心理特征決定了現(xiàn)代消費(fèi)者的需求特征，甚…… |
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