圖書簡介
本教材吸收當今國內外最新的公共關系科研成果及成熟的理論，突出應用性，許多內容來自作者精心的研究和親身的實踐經驗。本教材不僅包含了大量最新的科研成果，而且更注重直接把理論研究成果及其精髓呈現給讀者。例如，我們不是列舉目前公共關系一共有多少定義，有多少理論派別，各自的特點是什么，而是點出公共關系為什么會有這么多的定義，按照邏輯性的科學定義法應當怎樣為公共關系下定義，科學的定義是什么。再比如，我們除了對公共關系實際工作的重要性有所交代，更注重對實際中應用最多的公共關系調查、公共關系笄、CIS設計以及如何操作做了詳細的介紹。我們在四步工作法的基礎上，增加了一步“論證”，使我們策劃的方案能夠得到決策部門的認可，不至于胎死腹中，這是多年實踐的結晶，是對理論的創新。撰寫的GIS部分堅持 “五要素說”，突出實戰功效。
目錄
第一章 公共關系概述
學習目標
第一節 公共關系的含義
第二節 公共關系的要素
第三節 公共關系的基本功能
第四節 公共關系的工作程序
思考題
第二章 公共關系的產生與發展
學習目標
第一節 公共關系前史
第二節 現代公共關系的產生與發展
第三節 當代公共關系概況
思考題
第三章 公共關系人員及機構設置
學習目標
第一節 公共關系意識
第二節 公共關系人員
第三節 組織的公共關系工作機構
思考題
第四章 公共關系的信息管理
第五章 公共關系調研
第六章 公共關系策劃
第七章 創造性思維
第八章 CIS設計與名牌戰略
第九章 企業文化
第十章 公共關系傳播
第十一章 公共關系活動模式
第十二章 公共關系專題活動
參考文獻
后記
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