考研網 » 考試圖書 » 高職高專旅游專業.. » 旅游心理學（第四版）（高職旅游換代型） » 全部考試圖書分類

圖書簡介

《旅游心理學》出第四版了，停留就意味著落伍和淘汰。跟上時代的步伐，試圖擠身其中，這就有了第四版的修訂工作。
本次修訂主要遵循市場需求，當然還有編委會的指示，加上作者的積累和領悟。主導思想就是高度契合使用者的要求，而新成果的引入則是必然的過程。
幾版下來，書變得越來越厚，內容越來越龐雜。第四版修訂的核心任務就是要使教材簡明精要。
目錄
第一編 總論
第1章 旅游心理學概述
學習目標
1.1 旅游心理學的研究對象
1.2 旅游心理學的研究方法
1.3 研究旅游心理學的意義
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
第二編 旅游者心理
第2章 旅游知覺
學習目標
2.1 旅游知覺概述
2.2 旅游中的社會知覺
2.3 對旅游條件的知覺
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
第3章 旅游動機
學習目標
3.1 動機概述
3.2 旅游者的旅游動機
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
第4章 旅游者的態度
學習目標
4.1 態度概述
4.2 態度與旅游行為
4.3 旅游者態度的改變
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
第5章 旅游者的人格
學習目標
5.1 人格概述
5.2 旅游者的人格特征與旅游行為
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
第6章 旅游者的情緒情感與體驗
學習目標
6.1 情緒情感與積極情緒體驗
6.2 旅游者的情緒和情感
6.3 旅游體驗
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
第7章 旅游者的消費決策
學習目標
7.1 購買決策概述
7.2 旅游者的購買決策過程
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
第三編 旅游服務心理
第8章 旅游行業服務心理
學習目標
8.1 客人的需求心理
8.2 前廳服務心理
8.3 客房服務心理
8.4 餐廳服務心理
8.5 旅游商品服務心理
8.6 旅游者投訴心理
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
第四編 旅游企業員工心理
第9章 旅游企業中的人際關系
學習目標
9.1 人際關系概述
9.2 影響人際關系的因素
9.3 人際關系測量
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
第10章 旅游企業員工的心理保健
學習目標
10.1 員工的心理健康
10.2 員工的挫折與心理防衛
10.3 心理障礙
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
觀念應用
綜合案例
綜合實訓
主要參考書目

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
飯店管理概論（第四版）（高職旅游）	蔣丁新 主..	東北財經大學出版..	￥32.00 ￥23.20	詳情
前廳客房服務與管理（第四版）（高職旅游）	孟慶杰，唐..	東北財經大學出版..	￥26.00 ￥20.90	詳情
餐飲服務與管理（第四版）(高職旅游換代型)	李勇平 編..	東北財經大學出版..	￥28.00 ￥20.30	詳情
酒店營銷與策劃（高職高專旅游專業教改教材）	伍劍琴　主..	中國輕工業出版社	￥28.00 ￥22.40	詳情
中外民俗（第三版）（高職旅游）	吳忠軍　主..	東北財經大學出版..	￥37.00 ￥26.90	詳情
旅游景區服務與管理(第3版)/換代型系列/高職高專教育旅游..	姜若愚　主..	東北財經大學出版..	￥33.00 ￥24.00	詳情
旅游景區開發與管理（21世紀高職高專規劃教材·旅游與酒店..	宋玉蓉　等..	中國人民大學出版..	￥29.00 ￥23.20	詳情
酒店財務管理	翁玉良　主..	浙江大學出版社	￥29.00 ￥20.10	詳情
餐飲服務與管理（第二版）（21世紀高職高專規劃教材·旅游..	李國茹，楊..	中國人民大學出版..	￥26.00 ￥20.80	詳情
餐飲服務與管理項目化教程（高職高專旅游類專業精品教材）	趙瑩雪　等..	清華大學出版社	￥26.00 ￥20.80	詳情
現代酒店服務質量管理	張玉玲　主..	北京大學出版社	￥39.00 ￥32.80	詳情
旅游心理學	來逢波　主..	北京師范大學出版..	￥23.00 ￥15.40	詳情
旅游經濟學（第二版）（21世紀高職高專規劃教材·旅游與酒..	厲新建，張..	中國人民大學出版..	￥33.00 ￥26.50	詳情
旅游景區管理(新世紀應用型高等教育旅游管理類課程規劃教..	陳才，王斌..	大連理工大學出版..	￥33.00 ￥24.00	詳情
旅游管理信息系統（清華版·高等院校旅游與飯店管理專業規..	杜文才 主..	清華大學出版社	￥36.00 ￥24.90	詳情
宴會設計與管理（第三版）（高職高專旅游類專業系列教材）	葉羅平　編..	清華大學出版社	￥33.80 ￥27.00	詳情
消費者行為學--理論實務案例實訓(高職高專教育市場營銷專..	劉寶　主編..	高等教育出版社	￥28.00 ￥26.60	詳情
飯店服務質量管理（第2版）（高職高專旅游類專業精品教材..	胡敏　主編	清華大學出版社	￥34.00 ￥23.60	詳情
酒水知識與調酒(旅游管理專業高職高專十一五部委級規劃教..	周敏慧，周..	中國紡織出版社	￥32.00 ￥24.30	詳情
旅游基礎知識（全國職業教育旅游服務與管理專業系列規劃教..	李偉　主編	清華大學出版社	￥31.00 ￥24.80	詳情
消費心理學(全國高職高專教育十一五規劃教材)	肖澗松　主..	高等教育出版社	￥25.60 ￥24.30	詳情
旅游市場營銷（普通高等教育旅游與飯店管理專業系列規劃教..	張學梅　主..	西安交通大學出版..	￥29.80 ￥22.60	詳情
酒店管理概論	陳明 主編	旅游教育出版社	￥29.00 ￥23.20	詳情
旅游禮儀	雷晶　主編	武漢理工大學出版..	￥32.00 ￥24.00	詳情
酒店營銷實務（第二版）（21世紀高職高專規劃教材·旅游與..	宿榮江　編..	中國人民大學出版..	￥25.00 ￥20.10	詳情