本站重要公告

    中國考研網(wǎng)關(guān)于數(shù)據(jù)丟失問題的補充聲明(2013年9月10日)

    中國考研網(wǎng)的廣大考生用戶和院校用戶:

    經(jīng)過本站服務(wù)商和技術(shù)人員的努力,目前已經(jīng)基本恢復(fù)了因服務(wù)器故障所丟失的數(shù)據(jù)。經(jīng)反復(fù)核查,目前僅有兩個時段的部分會員數(shù)據(jù)受到影響,一是2013年9月1日至9月4日,二是2013年9月9日至9月10日。如果考生會員發(fā)現(xiàn)任何有關(guān)訂單和充值余額的問題,請按照如下通告的說明,聯(lián)系本站的客服部。

    中國考研網(wǎng)致歉聲明及重要通告(2013年9月8日)

    中國考研網(wǎng)的廣大考生用戶和院校用戶:

    由于受到服務(wù)商工作失誤的重大影響,本站服務(wù)器在9月4日上午發(fā)生了嚴重故障。現(xiàn)在網(wǎng)站訪問正陸續(xù)恢復(fù)正常,最新的2014年考研招生報考信息也在及時更新和發(fā)布。但是,仍有部分信息尤其是部分會員數(shù)據(jù),暫時無法成功導(dǎo)入和恢復(fù)(受到影響的會員數(shù)據(jù)的注冊和提交時間截止2013年9月4日上午8點30分)。

    首先,我們對受到影響的會員致歉!請考生用戶放心,我們不會讓任何一個會員受到充值和訂單方面的經(jīng)濟損失。

    最近提交了訂單但還沒有收到訂購資料的考生會員,請在周一到周五上午10點至下午5點與我們聯(lián)系,客服電話400-696-5589免長途費)。我們將根據(jù)支付對賬單和客服訂單記錄,查詢核對資料發(fā)送情況。

    download下載平臺充值購買資料且仍有余額的考生會員,請在下載平臺恢復(fù)開放后與我們聯(lián)系,客服電話400-696-5589免長途費)。我們將根據(jù)未導(dǎo)入網(wǎng)站系統(tǒng)的數(shù)據(jù),來核對和恢復(fù)會員充值消費的余額。

    高校研究生院會員如果發(fā)現(xiàn)不能成功登陸學(xué)校平臺,請在工作時間聯(lián)系曾先生或者張小姐。

    再次對本次數(shù)據(jù)丟失事件表示歉意,我們將確保此類事件不再發(fā)生!

    中國考研網(wǎng)技術(shù)及運營部

    2013年9月8日

    注:在網(wǎng)站正常工作時間(周一至周五上午10點至下午5點)的基礎(chǔ)上,9月9日至9月16日,我們的客服部將延長一個小時的電話接聽至每天下午6點。

    注:考生會員也可以將需要解決的問題詳情,發(fā)送郵件到chinakaoyankefu#163.com(將#替換為@)。請在郵件中留下你的手機號碼,以便我們的客服人員與你聯(lián)系。

    網(wǎng)站介紹 | 關(guān)于我們 | 聯(lián)系方式 | 廣告業(yè)務(wù) | 幫助信息
    ©1998-2015 ChinaKaoyan.com Network Studio. All Rights Reserved.

    中國考研網(wǎng)-聯(lián)系地址:上海市郵政信箱088-014號 郵編:200092 Tel & Fax:021 - 5589 1949 滬ICP備12018245號

    中文字幕日本高清| 国产做无码视频在线观看浪潮| 无码人妻丰满熟妇区免费| 亚洲乳大丰满中文字幕| 四虎成人精品无码| 最近高清中文在线字幕在线观看| 无码少妇一区二区浪潮av| 亚洲成AV人片天堂网无码| 在线中文字幕av| 中文无码字慕在线观看| 99久久人妻无码精品系列| 亚洲一区爱区精品无码| 最近中文字幕在线| 亚洲色成人中文字幕网站| 亚欧无码精品无码有性视频 | 日本免费在线中文字幕| 无码色AV一二区在线播放| av无码一区二区三区| 日韩精品无码一区二区三区不卡| 永久免费AV无码网站国产| 欧美日韩中文字幕久久伊人| 无码人妻丰满熟妇区五十路| 97无码免费人妻超| 国产精品亚洲а∨无码播放| 精品无码一区在线观看 | 日韩人妻无码中文字幕视频| 最新高清无码专区| 亚洲中文字幕无码日韩| 大桥久未无码吹潮在线观看| 日韩精品无码人妻一区二区三区| 中文字幕51日韩视频| 亚洲欧美日韩中文字幕二区| 中文字幕亚洲综合久久| 人妻无码中文字幕免费视频蜜桃| 久久精品?ⅴ无码中文字幕| 中文字幕日韩精品有码视频| 中文成人无码精品久久久不卡 | 亚洲国产精品无码成人片久久| 中文无码制服丝袜人妻av| 亚洲成AV人片在线观看无码| 久久午夜伦鲁片免费无码|