2016北京林業大學電子商務綜合考研大綱

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北京林業大學電子商務學科《電子商務綜合》考試大綱

（考試時間為3小時，總分為150分）

《電子商務綜合》是報考電子商務學科碩士研究生專業基礎課考試科目之一，考試共包括電子商務基礎、數據庫原理與應用和管理信息系統三大部分，這三大部分的考試大綱分述如下：

一、電子商務基礎（部分）

(一)性質

電子商務基礎是報考電子商務學科碩士研究生的專業課考試的重要組成部分，占《電子商務綜合》考試內容的50分。為便于考生明確考試復習范圍和了解考試要求，特制定本考試大綱。

(二)編制依據和適用范圍

本考試大綱主要根據北京林業大學本科《電子商務概論》教學大綱編制而成，適用于報考北京林業大學全日制電子商務學科碩士學位研究生的考生。

(三)考試內容

1．電子商務概述

電子商務內涵、電子商務系統組成與系統中的“四流”、分類、框架、優勢與不足。

2．電子商務交易模式

B2B、B2C、C2C電子商務的概念、特點，B2B電子商務的交易模式，B2C電子商務的模式類型，C2C電子商務的運作模式，B2B、B2C、C2C的盈利方式。

3．社會化電子商務

社會化媒體的定義和形式，社會化電子商務的定義、分類、盈利方式、六維空間，SoLoMo模式、LBS、O2O的概念及其區別，LBS服務模式，開展O2O的方式，O2O、團購、B2C/C2C三者之間的區別與關系。

4．網絡營銷

網絡營銷的概念、內容、功能，網絡營銷的理論基礎與策略、網絡市場調研方法、網絡營銷常用工具和主要形式。

5．電子交易與電子支付

電子交易、電子合同的概念，電子支付的基本概念與分類，電子支付卡片，網絡支付，第三方支付的概念、模式及其應用，網上銀行、移動支付的概念。

6．電子商務物流管理

電子商務物流活動構成要素、常用物流技術、第三方物流、第四方物流。

(四)考試要求

考生應全面掌握電子商務的基本概念、知識和理論；掌握電子商務應用及支持服務，能夠運用有關理論、知識和方法，分析電子商務在快速發展過程中出現的各種現象，并能夠解決一定的實際問題。

(五)試題結構

電子商務基礎考試內容是《電子商務綜合》試卷內容的1/3，按照試卷總分150分計，電子商務基礎按50分設計試題結構。

電子商務基礎試題的基本結構為：

1、選擇題（15分）；

2、判斷題（5分）；

3、問答題（15分）；

4、案例分析題（15分）。

(六)考試方式

考試方式為閉卷筆試（參考用時60分鐘）。

(七)主要參考書

《電子商務概論》，樊坤主編，人民郵電出版社，2013

二、數據庫原理與應用（部分）

(一)性質

任何一個電子商務系統都需要數據庫管理系統和數據庫，所以數據庫原理與應用是報考電子商務學科碩士研究生的技術基礎的重要內容，占《電子商務綜合》考試內容的50分。為便于考生明確考試復習范圍和了解考試要求，特制定本考試大綱。

(二)編制依據和適用范圍

本考試大綱主要根據北京林業大學本科《數據庫原理》教學大綱編制而成，適用于報考北京林業大學全日制電子商務學科碩士學位研究生的考生。

(三)考試內容

1.數據庫系統概述

(1)數據庫系統概論

數據，數據庫，數據庫管理系統，數據庫系統，數據管理技術的產生和發展，數據庫系統的特點。

(2)數據庫系統結構

數據庫系統模式的概念，數據庫系統的三級模式結構，數據庫的二級映像功能與數據獨立性，數據庫系統的組成。

2.關系數據庫

(1)關系模型概述。

(2)關系數據結構及形式化定義：關系，關系模式，關系數據庫。

(3)關系的完整性：實體完整性，參照完整性，用戶自定義完整性。

(4)關系代數：集合運算，關系運算。

3.關系數據庫標準語言——SQL

(1)SQL概述。

(2)SQL數據定義。

(3)SQL查詢：單表查詢，連接查詢，分組查詢。

(4)SQL數據更新：插入數據，修改數據，刪除數據。

(5)視圖：SQL創建視圖，查詢視圖，更新視圖，視圖意義。

(6)數據控制：SQL授權，收回授權。

4.關系數據庫理論

(1)關系模式的冗余和異常問題。

(2)規范化：函數依賴，碼，范式，2NF，3NF。

5.數據庫安全保護

(1)數據庫安全性控制。

(2)數據庫完整性控制。

(3)數據庫并發控制。

(4)數據恢復。

6.數據庫設計

(1)數據庫設計的概述。

(2)ER圖。

(3)概念結構設計。

(4)邏輯結構設計。

(5)數據庫物理設計。

(6)數據庫實施。

(7)數據庫運行維護。

(四)考試要求

考生應全面掌握數據庫的基本概念、知識和理論；掌握數據庫設計及應用的基本知識和技能，了解典型的大型和桌面數據庫管理系統的使用知識。

(五)試題結構

1、選擇題（15分）；

2、判斷題（5分）；

3、問答題（10分）；

4、設計題（20分）。

(六)考試方式

考試方式為閉卷筆試（參考用時60分鐘）。

(七)主要參考書

《數據庫系統概論》（第4版）王珊，薩師煊著,高等教育出版社出版。

三、管理信息系統（部分）

(一)性質

管理信息系統課程是企業信息化的重要的知識平臺，無論是企業自行構造電子商務平臺，還是擁有各種電子商務平臺的電商企業，信息系統是必然的選項，信息系統的選擇或構建，基于信息化的業務流程構建，如何利用信息系統獲取企業價值等，都與管理信息系統知識相關聯。所以管理信息系統成為了報考電子商務學科碩士研究生的專業課考試的重要組成部分，占《電子商務綜合》考試內容的50分。為便于考生明確考試復習范圍和了解考試要求，特制定本考試大綱。

(二)編制依據和適用范圍

本考試大綱主要根據北京林業大學本科《管理信息系統》教學大綱編制而成，適用于報考北京林業大學全日制電子商務學科碩士學位研究生的考生。

(三)考試內容

1、信息系統與管理的關系

本部分內容包括：理解管理的功能，企業中管理層次結構，各層次管理者的任務特點以及各管理層次相互聯系，不同層次管理者對信息需求的特點。信息系統的目標和目的，企業中業務流程的相關概念和描述方法，業務流程與信息化的關系。理解企業為何要實施信息化。

2、數據信息與知識管理

本部分內容包括：數據、信息和知識的概念和關系，DIKAR模型的含義，企業中知識的形成過程和知識分類。信息處理的概念，理解信息處理的過程及相關處理內容的細節；企業信息處理的一般結構和優化。

3、信息系統的發展與分類

本部分內容包括：信息系統定義，理解信息技術與信息系統的關系。信息系統各種結構，當前廣泛使用的信息系統的主要分類及類別特點。了解制造業組織廣泛使用的ERP、CRM系統的功能及其實施過程，了解ERP應用成功和失敗的案例。

4、信息技術基礎部分

本部分內容包括：計算機分類和硬件的發展，計算機能力的評價，大型機和服務器的特點和評價；掌握硬件采購的標準，對硬件采購的管理策略。計算機系統軟件與應用軟件的概念和區別；系統軟件的組成，編程語言的發展歷史，各種編成語言的特點；當前軟件系統的特點和發展趨勢。理解LAN與WAN的區別，理解傳統計算模式、客戶/服務器、瀏覽器/服務器計算模式和WebServices計算模式，云計算的概念和相關云應用。理解WebX.0（Web1.0、Web2.0等）在企業中的應用。

5、信息系統開發方法論

本部分內容包括：掌握目前信息系統建設的各種形式（自行研發、購買套裝軟件和外包等知識），理解結構化系統開發方法的思想、步驟和實質，理解原型法步驟和思想。掌握企業信息化過程步驟。

6、信息系統規劃

本部分內容包括：信息系統規劃的目的，與企業戰略的關系，信息系統規劃的內容和過程；信息系統規劃的相關理論，如價值鏈理論、業務流程分析理論、信息系統規劃的幾種典型方法（CSF法、BSP方法），了解典型的戰略信息系統案例。

(四)考試要求

考生應全面掌握管理信息系統的基本概念、知識和理論，并能夠運用有關理論、知識和方法解決企業信息化過程中的各種實際問題。

(五)試題結構

管理信息系統考試內容占《電子商務綜合》總分的三分之一，按照試卷總分150分計，按50分設計試題結構。管理信息系統試題的基本結構為：

1、選擇題（10分）；

2、判斷題（10分）；

3、問答題（15分）；

4、案例分析題（15分）。

(六)考試方式

考試方式為閉卷筆試（參考用時60分鐘）。

(七)主要參考書

《管理信息系統——管理數字化公司》第11版，肯尼斯·勞頓等著，張政等譯，清華大學出版社出版。