2016湖南大學管理學原理2考研大綱

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《管理學原理》(840)考試大綱

本科目要求考生熟練掌握管理學的基本原理和方法，理解管理的基本規律，能運用管理學的主要理論分析現實中管理活動的重要現象，尤其是新時期的管理問題及其趨勢。考查的知識要點主要有：

一、管理與管理學

管理與管理者

管理學

管理的基本原理

二、管理學的形成與發展

早期的管理活動與管理思想

近代管理發展與管理學的確立

現代管理理論叢林

三、全球化與管理學展望

環境與管理

全球化中的管理

管理學發展的一些新趨勢

四、計劃

計劃工作的含義、性質和作用

計劃的類型及其影響因素

計劃工作的程序

計劃工作的方法

五、決策

決策的定義、意義與特征

決策的類型

決策制定過程與決策的影響因素

決策的方法

預測

六、目標與戰略

目標的含義、性質和作用

目標管理

企業遠景、使命和戰略

企業戰略的層次及其分析

戰略管理過程

七、組織結構

組織概述

組織設計原則

組織結構

組織制度化

八、組織資本

組織資本理論的研究

人力資源管理

組織文化

九、組織變革

組織變革的必要性

組織變革的動力

變革的過程與實施

組織變革的阻力和影響因素

變革的類型和方法

組織發展

十、領導

領導的本質

領導與權力

領導者

領導方式及其理論

領導藝術

十一、激勵

激勵的必要性

激勵理論

領導者如何進行激勵

十二、溝通

溝通的性質及過程

有效溝通的障礙及其克服

沖突與談判

十三、控制過程

控制原理

控制過程

有效控制的原則

十四、控制的技術和方法

預算

非預算控制方法

時間網絡分析

管理信息系統

十五、全面質量管理

質量與質量管理

質量保證體系

質量管理的統計分析方法