80后女碩士輕信“客服”遭詐騙 3萬6沒了

• 2025考研復試標準班
• 26考研全科上岸規劃營「擇校▪規劃▪備考」
• 2026考研專業課復習資料「真題▪筆記▪講義▪題庫」

如果你接到信用卡客服的電話，稱要給你升級信用額度，而你又恰好需要提升額度，你會怎么做？家住無錫崇安區的張瑩(化名)就遇到了這一情況，她聽從客服的電話提供了自己的信用卡卡號、卡有效期及三位數驗證碼，然后等著升級成功。但就在等待的幾天里，卻發現信用不斷地被透支，直到看到微信朋友圈有關類似詐騙手法的文章介紹，她才趕緊報了警。日前，嫌疑人林某被以詐騙罪起訴，7月10日崇安區人民法院開庭審理了此案，林某被判處有期徒刑10個月，罰金3000元。

輕信了客服

升級信用卡額度

張瑩是位80后碩士研究生，目前在無錫一家機關事業單位工作。2014年9月23日，她正在家中，忽然接到了一個來電顯示為“+01095566”號碼的來電，一男子在電話里稱自己是中國銀行信用卡客服中心業務代表，稱張瑩是優質客戶，銀行可以為她辦理提升信用額度的業務。剛好，張瑩最近也在考慮要提升額度，于是就答應了。隨后，這位男子要求張瑩提供其名下的中國銀行信用卡卡號和信用卡背面簽名欄旁的一連串號碼的末尾三位數，也就是驗證碼，張瑩毫不猶豫就在電話中告訴了對方。

之后，男子又表示，為了驗證升級是否成功，張瑩需要進行幾筆虛擬交易，不會真實產生交易金額。信以為真的張瑩隨后按照男子的要求，又在電話中提供了銀行發來的交易驗證碼短信，隨后她的手機就接到了兩條短信，提示她產生了分別3000和2000元的消費金額。而面對張瑩的詢問，男子再次強調，告訴張瑩是虛擬交易，不會真的扣費。同時，還告訴她，為了保證升級成功，建議張瑩一直到第二天上午都不要用卡，張瑩也聽從了。

但是，令她感到疑惑的是，在隨后的三天里，每天都會接到信用卡消費的扣費短信，并提示其信用卡已經沒有余額。直到9月28日，張瑩在微信朋友圈看到了一篇文章介紹類似手法的詐騙，她才意識到自己受騙，于是趕緊報警。公安民警通過3個月的順藤摸瓜，成功將詐騙人，也就是張瑩接到電話的所謂“客服”抓獲。

買了改號軟件

手法都是網上學的

警方查明，犯罪嫌疑人林某是福建安溪人，因生意不好，看到網上的信息認為發財機會來了，于是通過網絡自學，學會了詐騙手法。同時，他還通過網上購買了詐騙所需的信用卡持卡人信息、改號軟件及捆綁用于詐騙的銀行卡。

林某交代，自己通過網上購買的改號軟件，然后以客服身份，向買來的信息中的持卡人，也就是張瑩撥打電話，稱對方是中行的優質客戶，可以提高信用卡的固定額度，以此獲取對方的信用卡卡號、有效期、卡背后的三位數驗證碼。之后，再以虛擬交易的名義，騙取到了交易的短信驗證碼。

之后，以虛擬交易的名義，林某用騙取的信用卡信息，在一家游戲公司的網站上大肆購買點卡等，然后再以折扣價進行銷售。隨后，銷售的錢被直接打到事先捆綁好的銀行卡，林某在安溪當地通過ATM將錢取走。警方查明，林某以此手法先后詐騙張瑩共3.6萬多元。