2017管理學考研：第一章知識點梳理

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第一節人類的管理活動

一.人類活動的特點

1.目的性
人的一切活動都經過了大腦的思考，為了達到預期的目的而進行的。人類正是在為實現預期目的的活動中，在不斷地勞動，思考，謀劃，設計和組織管理的過程中，逐步進化的。
2.依存性：
人類的目的性來源于對外部環境和人類自身的相互依存關系。
3.知識性
人類能從過去的實踐中學習，從前人的經驗中學習，并能把學到的知識加以記憶，積累，分析和推理，從而形成人類獨有的知識體系。
這三個特點為人類的管理實踐提供了客觀條件，回答了為什么管理實踐和人類歷史同樣悠久的原因。

二.管理的必要性

1.資源短缺將是一種長期的經濟現象，如何將有限的資源進行合理的利用，則是管理必須解決的問題。
2.科學技術是阻礙生產力的原因之一，實踐證明只有通過有效的發展，才能使科學技術轉化為生產力。
3.高度專業劃的社會分工是現代化國家和現代企業的的基礎，協調各種關系需要管理。
4.實現社會企業的長期發展，需要靠全體成員的共同努力。
5.近幾年來，以計算機技術為基礎，信息網絡，互聯網等在中國各行各業中得到了空前迅速的應用和普及。

三.管理的定義

幾種代表性的觀點
1.管理是由計劃，組織，指揮，協調及控制等只能為要素組成的活動過程。——法約爾1916
2.管理是指通過其他人來完成的工作。——福萊特1942
3.管理是一種實踐的綜合藝術。——德魯克
4.管理就是決策。——赫伯特。西蒙1978
5.管理就是設計并保持一種良好的環境，使人在群體里高效率地完成既定目標的過程
6.管理就是對資源進行計劃、組織、領導和控制以快速有效地達到組織目標的過程。
7.管理是通過協調其他人的工作有效率和有效果的實現組織目標的過程。——斯蒂芬羅賓斯
綜合前人的研究，管理的概念可以概括為【管理】是管理者為了有效地實現組織目標、個人發展和社會責任，運用管理職能進行協調的過程。
a.管理是人類有意識有目的的活動
b.管理應當是有效的
c.管理的本質是協調
d.協調是運用各種管理職能的過程