90后女碩士創(chuàng)辦社區(qū)智庫(kù)，為居民排憂解難

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近日，有關(guān)社工薪酬的問(wèn)題引起多方關(guān)注，90后社工作為社工群體的新鮮血液，他們的現(xiàn)實(shí)狀況代表了社工的未來(lái)，帶著疑問(wèn)，記者走訪了南京90后社工，并以現(xiàn)實(shí)案例告訴人們社工群體的真實(shí)現(xiàn)狀。交匯點(diǎn)記者 王琦

選擇：90后社工無(wú)悔選擇回寧反哺鄉(xiāng)親

從知名高校研究生畢業(yè)，放棄高薪機(jī)會(huì)，回歸故土，反哺父老鄉(xiāng)親，南京90后社工戴婧作出了這樣的人生選擇。

2014年，從中國(guó)人民大學(xué)研究生畢業(yè)的戴婧本可以選擇從事經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域工作，獲得高薪可以說(shuō)是輕而易舉，但她卻作出了一個(gè)令人驚訝的舉動(dòng)，回南京老家成為一名社工，盡管是板橋新城大方社區(qū)的主任助理，但戴婧的收入并不高，月薪5000元左右，對(duì)于名校大學(xué)生來(lái)說(shuō)真的不算什么。
對(duì)于別人的不了解，戴婧解釋說(shuō)：“在外面學(xué)習(xí)了六七年，真的想把學(xué)的有限知識(shí)回饋給父老鄉(xiāng)親，反哺給生我養(yǎng)我的這片土地，再說(shuō)這里工作離家很近，有一種親切感。”戴婧的質(zhì)樸話語(yǔ)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地還原了這位面貌清純、要求放低的90后形象，也讓人對(duì)這位小姑娘有了一種欽佩。戴婧告訴記者，自己實(shí)際上在沒(méi)畢業(yè)的時(shí)候，就給自己人生設(shè)計(jì)了道路，那就是利用自己的學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，到最需要的基層去實(shí)踐，真正活學(xué)活用，不讓青春年華虛度。在兩年的社工生涯中，戴婧覺(jué)得雖然現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距，但自己仍然活得很充實(shí)，并不后悔這樣的選擇。
項(xiàng)目：創(chuàng)辦社區(qū)智庫(kù)聚合能人服務(wù)居民

“大大：哎，方方，聽說(shuō)咱們社區(qū)有個(gè)戴婧智庫(kù)，是個(gè)啥情況?方方：嘿嘿，這你算是問(wèn)對(duì)人了。這個(gè)嘛……”在大方社區(qū)幸福e站，一段生動(dòng)的擬人對(duì)話將戴婧的個(gè)人項(xiàng)目詳細(xì)介紹了一番。她創(chuàng)設(shè)的“戴婧智庫(kù)”項(xiàng)目，積極推進(jìn)在職黨員向社區(qū)報(bào)到，聚合社區(qū)“能人”參與社區(qū)建設(shè)，目前“戴婧智庫(kù)”已經(jīng)成功吸引了社區(qū)102名在職黨員加入，開展了諸如“姥姥的剪紙”、“我是營(yíng)養(yǎng)師”、“藝術(shù)課堂”、“趙迪進(jìn)社區(qū)”等特色活動(dòng)，極大地豐富了社區(qū)居民的文化生活。

據(jù)戴婧介紹，她的項(xiàng)目通過(guò)主動(dòng)與人員對(duì)接、科學(xué)設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目、完善硬件及軟件配套、借助社區(qū)新媒體互動(dòng)平臺(tái)、整合新城多方資源、完善各項(xiàng)管理及回饋制度等6步走戰(zhàn)略，并分門別類地制定年度服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃，不僅讓社區(qū)黨員有了活動(dòng)平臺(tái)載體，也讓青少年這些社區(qū)未來(lái)享受到了實(shí)惠。例如，今年元宵節(jié)期間，智庫(kù)——媽咪成長(zhǎng)SHOW俱樂(lè)部舉辦了“元宵喜樂(lè)會(huì)”大型主題活動(dòng)，為社區(qū)居民和孩子精心準(zhǔn)備親子團(tuán)圓四部曲，一起共度元宵佳節(jié)。“聽故事長(zhǎng)知識(shí)不忘舊傳統(tǒng)”活動(dòng)，由戴婧領(lǐng)頭，給孩子們講元宵節(jié)的來(lái)歷、習(xí)俗，帶著孩子們一起回顧傳統(tǒng)、牢記祖國(guó)文化。戴婧說(shuō)，元宵喜樂(lè)會(huì)除了給家長(zhǎng)和孩子提供一個(gè)親子活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓孩子們?cè)鲩L(zhǎng)對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的了解，同時(shí)也希望將一顆顆甜蜜的湯圓所包裹起來(lái)的鄰里真情傳遞給每一個(gè)人。

在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，戴婧很忙，經(jīng)常要參加各種培訓(xùn)以及項(xiàng)目參觀接待工作。戴婧說(shuō)，她經(jīng)常要想一些創(chuàng)意來(lái)提升自己的項(xiàng)目吸引力，自己還利用“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)工作”的思維，主導(dǎo)建立了兩個(gè)社區(qū)微信公眾平臺(tái)，50多個(gè)社區(qū)專項(xiàng)俱樂(lè)部、20多個(gè)社區(qū)項(xiàng)目、公益超市。

幫扶：把困難家庭的孩子當(dāng)成自己親人

在戴婧的工作分工中，民政、殘聯(lián)、12345是她的主要負(fù)責(zé)工作，由于工作原因，很多時(shí)候接觸的居民都屬于低保家庭、殘疾人等困難群眾。面對(duì)這些弱勢(shì)群體，戴婧除了在工作中做好服務(wù)，給予這些困難居民特別關(guān)注外，在日常生活中，她也沒(méi)有忘記他們。社區(qū)低保戶劉奶奶一家是一個(gè)特殊家庭，老兩口帶著一個(gè)患精神病的兒子，還有一個(gè)8歲的孫子，生活艱難。為了幫助他們，戴婧每周都會(huì)到劉奶奶家噓寒問(wèn)暖，周末還帶8歲的彤彤(化名)去看電影吃肯德基，為了解決彤彤的學(xué)雜費(fèi)，戴婧發(fā)動(dòng)部分黨員一起為彤彤捐款捐物，就這樣戴婧默默堅(jiān)守了2年，還將繼續(xù)資助彤彤。像彤彤這樣的特殊家庭，戴婧一共聯(lián)系了十幾個(gè)，她都是自掏腰包盡量幫扶，戴婧說(shuō)，即使哪一天自己不在這個(gè)崗位上，她也會(huì)把這個(gè)愛(ài)心棒交接下去。

戴婧除了本人志愿服務(wù)外，更喜歡搭平臺(tái)，按居民所需提供項(xiàng)目定制，居民們則各取所需，主動(dòng)參與志愿服務(wù)，在互助中，居民們成為社區(qū)真正的主人。“幫助接送小孩每人次10分、專項(xiàng)俱樂(lè)部老手給新手陪練每次20分、修理家庭設(shè)施每次20分……”這是一份大方社區(qū)積分制度的細(xì)化措施，制定人就是戴婧。為調(diào)動(dòng)更多的社區(qū)居民加入志愿者隊(duì)伍，“我們商量制定了社區(qū)志愿服務(wù)積分制度，每個(gè)志愿者入會(huì)后將擁有一個(gè)積分賬戶，每次幫助社區(qū)居民將得到相應(yīng)的積分，而被別人幫助將要付出相應(yīng)的積分，一個(gè)積分等于一元錢，積分還可以在慈善超市兌換積分商品。”戴婧神采飛揚(yáng)地說(shuō)。

堅(jiān)守：看淡社工流失

自己會(huì)堅(jiān)持初心

當(dāng)記者問(wèn)及如何看待社工待遇低、社工流失現(xiàn)象時(shí)，“我選擇回到家鄉(xiāng)當(dāng)村官，想把自己的家鄉(xiāng)建設(shè)好，才是學(xué)以致用，不枉青春。”戴婧自信地說(shuō)。戴婧認(rèn)為，社工群體關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定，其實(shí)每名社工從業(yè)伊始還是抱著服務(wù)社會(huì)的理念的，只是經(jīng)過(guò)時(shí)間的檢驗(yàn)，一些社工不能很好的認(rèn)識(shí)自己，自然就不能在崗位上堅(jiān)持下去。戴婧覺(jué)得，自己能夠一直干下去就是靠一顆不忘根本的初心。不管未來(lái)如何，至少現(xiàn)在她還是很喜歡這份工作，會(huì)努力做下去。

記者了解到，近幾年，由于社會(huì)組織登記門檻不斷降低，南京市社會(huì)組織數(shù)量已達(dá)3萬(wàn)多家，1多萬(wàn)名專職社工。再加上在社區(qū)工作的專職社工3萬(wàn)人以及注冊(cè)的慈善義工等志愿者，全市從事社會(huì)工作的人群接近10萬(wàn)人。與早些年相比，現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人加入到社工的隊(duì)伍，80、90后社工約占社工總?cè)藬?shù)的一半。他們?yōu)槿��?00萬(wàn)市民提供了養(yǎng)老幫困、就學(xué)助醫(yī)等多種社會(huì)服務(wù)。南京市民政局一位負(fù)責(zé)人表示，希望更多有志向的青年投身到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。看來(lái)，只要堅(jiān)持一顆初心，像戴婧這樣的90后社工一定會(huì)越來(lái)越多，社工服務(wù)道路也會(huì)越走越寬。