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圖書簡介

　　本書特色：
　　考情綜合分析　提示命題規(guī)律
　　命題熱點分析　洞悉考試動向
　　考點知識精講　傳授高分秘訣
　　過關強化訓練　提高實戰(zhàn)能力

目錄

上篇  文秘專業(yè)知識
　本篇考情綜述
　第一章  秘書工作概述
  　命題熱點導讀
  　考點知識精講
    　第一節(jié)  秘書工作的內容和作用
    　第二節(jié)  秘書工作的性質和職能
    　第三節(jié)  秘書工作的特征與規(guī)律
    　第四節(jié)  秘書工作的基本原則與要求
    　第五節(jié)  秘書工作的運行與管理 
　  經典真題回顧 
  　過關強化訓練 
  　參考答案及詳解 
　第二章  秘書個人素養(yǎng)與工作藝術 
  　命題熱點導讀 
  　考點知識精講 
    　第一節(jié)  秘書人員的基本素質
    　第二節(jié)  秘書人員的基本修養(yǎng)
    　第三節(jié)  秘書人員的工作藝術
　  經典真題回顧 
  　過關強化訓練 
  　參考答案及詳解 
　第三章  辦公室日常工作及接待 
  　命題熱點導讀 
  　考點知識精講 
    　第一節(jié)  辦公室的日常工作
    　第二節(jié)  辦公室的機要保密
    　第三節(jié)  辦公室接待服務
    經典真題回顧 
    過關強化訓練 
    參考答案及詳解 
　第四章  信息與調查研究 
    命題熱點導讀 
    考點知識精講 
  　  第一節(jié)  信息與調研工作概述
    　第二節(jié)  秘書信息工作的實施
    　第三節(jié)  秘書調研工作的實施
    經典真題回顧 
    過關強化訓練 
    參考答案及詳解 
　第五章  辦公室信訪與督查工作 
    命題熱點導讀 
    考點知識精講 
    　第一節(jié)  信訪與督查工作的概述
    　第二節(jié)  信訪工作的實施
    　第三節(jié)  督查工作的方法與程序
    經典真題回顧 
    過關強化訓練 
    參考答案及詳解 
　第六章  會議組織 
　  命題熱點導讀 
    考點知識精講 
  　  第一節(jié)  會務工作概述
    　第二節(jié)  會務工作內容
    　第三節(jié)  會議籌備工作技巧
    經典真題回顧 
    過關強化訓練 
    參考答案及詳解 
　第七章  秘書交際禮儀 
    命題熱點導讀 
    考點知識精講 
  　  第一節(jié)  秘書禮儀概述
    　第二節(jié)  日常公務禮儀
    　第三節(jié)  日常交往禮儀
　……
下篇　管理專業(yè)知識
附錄

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