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圖書簡(jiǎn)介

《汽車配件商品知識(shí)》和《汽車配件營(yíng)銷知識(shí)》自2001年出版以來，受到廣大師生的歡迎，重印多次。隨著汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)大，以及汽車專業(yè)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)汽車營(yíng)銷教材又提出了新的要求。為適應(yīng)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校汽車類專業(yè)的教學(xué)需求，人力資源和社會(huì)保障部教材辦公室組織相關(guān)教師和專家修訂了《汽車配件營(yíng)銷知識(shí)（第二版）》。
　　《汽車配件營(yíng)銷知識(shí)（第二版）》整合了汽車配件商品知識(shí)和汽車配件營(yíng)銷知識(shí)，合理地更新了教材內(nèi)容，力求使教材符合行業(yè)和時(shí)代的發(fā)展。本書的主要內(nèi)容包括：汽車總體結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品編號(hào)、汽車配件、汽車配件編號(hào)及編號(hào)規(guī)則、汽車常用材料、汽車配件營(yíng)銷知識(shí)、訂貨與采購(gòu)、汽車配件庫存管理、汽車配件銷售、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在汽車配件營(yíng)銷中的應(yīng)用等。
　　本書也可作為職業(yè)培訓(xùn)教材和自學(xué)用書。
　　本書由戰(zhàn)洪斌、馮旭、賈同福、李寶昌、邵勛、陳海平、任惠珠、張小妹編寫，戰(zhàn)洪斌主編，劉美君審稿。
目錄
第1章　概論
　1.1　汽車配件基礎(chǔ)知識(shí)
　1.2　汽車配件行業(yè)綜述
　1.3　汽車配件銷售人員的基本素質(zhì)
第2章　汽車總體結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品編號(hào)
　2.1　汽車總體結(jié)構(gòu)
　2.2　國(guó)產(chǎn)汽車的型號(hào)及編制規(guī)則
　2.3　進(jìn)口汽車的型號(hào)及編制規(guī)則
　2.4　國(guó)產(chǎn)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品名稱和型號(hào)編制規(guī)則
第3章　汽車配件
　3.1　發(fā)動(dòng)機(jī)主要配件
　3.2　底盤主要配件
　3.3　電氣設(shè)備主要配件
第4章　汽車配件編號(hào)及編號(hào)規(guī)則
　4.1　國(guó)產(chǎn)汽車配件的編號(hào)規(guī)則
　4.2　國(guó)產(chǎn)汽車配件編號(hào)規(guī)則說明
　4.3　國(guó)產(chǎn)汽車標(biāo)準(zhǔn)件的編號(hào)規(guī)則
　4.4　進(jìn)口汽車配件編號(hào)規(guī)則
　4.5　汽車配件的通用與互換
　4.6　汽車配件的檢索
第5章　汽車常用材料
　5.1　燃油
　5.2　潤(rùn)滑材料
　5.3　其他常用油、液
第6章　汽車配件營(yíng)銷知識(shí)
　6.1　汽車配件市場(chǎng)與營(yíng)銷
　6.2　消費(fèi)心理分析
　6.3　汽車配件市場(chǎng)營(yíng)銷模式
　6.4　汽車配件的促銷策略
第7章　訂貨與采購(gòu)
　7.1　訂貨
　7.2　貨源的選擇與鑒別
　7.3　進(jìn)貨業(yè)務(wù)
　7.4　對(duì)采購(gòu)人員的基本要求
第8章　汽車配件庫存管理
　8.1　汽車配件入庫及驗(yàn)收
　8.2　汽車配件倉庫管理
　8.3　汽車配件的出庫
　8.4　庫存盤點(diǎn)
第9章　汽車配件銷售
　9.1　汽車配件銷售的特點(diǎn)
　9.2　汽車配件銷售價(jià)格的確定
　9.3　汽車配件銷售流程
　9.4　汽車配件銷售要適應(yīng)配件消耗規(guī)律的變化
　9.5　汽車配件推介
　9.6　訂立和履行合同
　9.7　4S店汽車配件的質(zhì)量保修與索賠
第10章　計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在汽車配件營(yíng)銷中的應(yīng)用
　10.1　汽車配件營(yíng)銷中的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
　10.2　汽車配件計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)操作實(shí)例（一）
　10.3　汽車配件計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)操作實(shí)例（二）
　10.4　汽車配件管理系統(tǒng)應(yīng)用中需要注意的幾個(gè)問題

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