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圖書簡介

　　《家庭服務業規范化服務就業培訓指南·家政服務工程適用教材：校外托管機構（午托班）管理》從校外托管機構（午托班）如何開班出發，對午托班管理的各方面進行詳細解讀，并引入大量來自不同機構的范本。全書分六章，主要內容包括：午托班的開辦，午托班員工配備與管理，學生管理，午托班安全衛生管理，與家長的溝通管理，午托班管理制度。本書處處體現著作者經年從事家庭服務行業管理實踐的實戰經驗，是一本源于實踐、指導實踐的實務指南。
　　《家庭服務業規范化服務就業培訓指南·家政服務工程適用教材：校外托管機構（午托班）管理》是校外托管機構（午托班）管理者規范化培訓用書，也可供家庭服務行業從業人員參加崗位培訓使用。

目錄

第一章 午托班的開辦
　第一節 開辦午托班的前期工作
　　一、午托班基本認知
　　二、午托班的市場前景
　　三、午托班的選址
　　四、競爭者分析
　第二節 午托班注冊
　　一、設立午托班的條件
　　二、設立午托班應取得哪些許可
　　三、午托班注冊程序及注意事項
　　四、申請變更登記
　　【范本01】××學生托管中心創業計劃書
　第三節 衛生許可證件的辦理
　　一、衛生許可證的辦理程序及所需資料
　　二、衛生許可證申請書填寫說明
　第四節 消防行政許可的管理
　　一、辦理消防行政許可程序
　　二、辦理的時限、材料要求
　　三、午托班消防安全檢查記錄表
　　【范本02】午托班消防安全檢查記錄表
第二章 午托班員工配備與管理
　第一節 員工崗位職責與任職資格
　　一、崗位職責
　　二、任職資格
　第二節 員工配備
　　一、員工配置人數
　　二、招聘管理
　　【范本03】招聘教師廣告
　　【范本04】××網站午托教師招聘廣告
　　【范本05】員工錄用通知書
　　三、績效管理
　　【范本06】午托教師月度績效考核表
　　【范本07】午托班提成方案
第三章 學生管理
　第一節 招生管理
　　一、制作宣傳單
　　二、制作招生簡章
　　【范本08】××午托班招生簡章
　　【范本09】××午托班招生簡章
　　【范本10】××午托班招生簡章
　　【范本11】××午托班招生簡章
　　【范本12】××午托班招生簡章
　　三、午托班的招生方法
　　四、家長須知
　　【范本13】暑期托管班招生
　　五、托輔協議的簽署
　　【范本14】××午托班托輔協議
　　【范本15】××午托班學生托管協議書
　　【范本16】××托管中心學生安全責任書
　　【范本17】留守兒童托管協議
　　六、學生的登記管理
　第二節 學生的午休管理
　　一、學生午休的重要性
　　二、午休環境要求
　　三、午休管理要點
　第三節 學生的飲食管理
　　一、午餐的重要性
　　二、飲食的管理方法
　　【范本18】××大型托管機構九、十月份午餐營養食譜
　　【范本19】××中小型托管機構九、十月份午餐營養食譜
　　三、考試期間學生飲食管理
　　【范本20】××托管中心考前七日食譜（全托）
　　【范本21】考試期間食譜（全托）
　　四、生病學生的管理
　　五、合理烹調減少營養流失
　第四節 學生的學習管理
　　一、指導學生正確地握筆與寫字
　　二、輔導學生學習的注意事項
　　三、編制教學計劃方案
　　【范本22】××午托班教學計劃方案
　　【范本23】暑期學生托管時間安排及內容
　　四、做好學習記錄
　　【范本24】學生成績表
　第五節 學生的安全管理
　　一、接送管理
　　二、飲食衛生安全
　　三、用電安全
　　四、防火安全
　　五、防止摔傷、撞傷及燙傷
第四章 午托班安全衛生管理
　第一節 午托班安全配置
　　一、建筑物的安全
　　二、消防安全設施設備
　　三、急救藥箱的配置
　　四、緊急聯絡電話看板
　　【范本25】××托管中心公共安全事件應急預案
　第二節 消防安全管理
　　一、午托班的防火
　　二、發生火災時的滅火、自救
　第三節 飲食安全衛生
　　一、采購環節 食品安全控制
　　二、烹飪過程衛生安全
　　三、廚房室內外的環境衛生管理
　　四、廚房用具衛生管理
　　五、餐具的衛生安全
　　六、要預防食物中毒
第五章 與家長的溝通管理
　第一節 與家長溝通的方式和技巧
　　一、與家長溝通的內容
　　二、與家長溝通的時機和方式
　　三、與家長溝通的技巧
　第二節 與家長溝通的記錄管理
　　一、記錄的重要性
　　二、與家長溝通的記錄內容
　　【范本26】與家長溝通的記錄
第六章 午托班管理制度
　第一節 午托班衛生、消防安全管理制度
　　一、午托班衛生管理制度
　　【范本27】××午托班學習區、生活區衛生管理制度
　　【范本28】××午托班衛生管理制度
　　二、午托班安全管理制度
　　【范本29】××午托班安全管理制度
　　【范本30】××午托班消防安全管理制度
　第二節 午托班廚房、午餐、午休管理制度
　　一、午托班廚房管理制度
　　【范本31】××午托班廚房管理制度
　　二、午托班午餐管理制度
　　【范本32】××午托班午餐管理制度
　　三、午托班午休管理制度
　　【范本33】××午托班午休管理制度
　　【范本34】××午托班休息室管理制度
　第三節 午托班老師及學生接送、班車管理制度
　　一、午托班老師管理制度
　　【范本35】××午托班午托老師管理制度
　　【范本36】××午托班生活老師管理制度
　　二、午托班學生接送管理制度
　　【范本37】××午托班學生接送管理制度
　　三、午托班班車管理制度
　　【范本38】××午托班班車管理制度
　第四節 各地校外托管機構管理法規解讀
　　一、深圳市關于校外托管機構相關規定
　　二、西安市關于校外托管機構相關規定
　　三、鄭州市關于校外托管機構相關規定
　　四、濟源市關于校外托管機構相關規定
　　五、赤峰市關于校外托管機構相關規定
　　附錄 ××區校外午托機構申報設立審批表

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