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圖書簡介

本書系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代營銷學(xué)的理論知識，主要內(nèi)容包括：市場營銷導(dǎo)論，市場營銷環(huán)境，消費者市場與生產(chǎn)者市場，市場調(diào)查與預(yù)測，市場競爭戰(zhàn)略，目標市場營銷策略，產(chǎn)品策略，價格策略，渠道策略，促銷策略，市場營銷計劃、組織和控制等。每章中間穿插了許多小案例、相關(guān)資料及思考題、分析題、討論題，有助于開闊學(xué)生的思路。本教材結(jié)構(gòu)新穎、內(nèi)容豐富、實用性強，突出強調(diào)了職業(yè)教育和培訓(xùn)的特點。
本書適合高等職業(yè)院校、高等專科院校、成人高等教育及其他相關(guān)人員的學(xué)習(xí)和使用。
目錄
楊益新，北京市經(jīng)濟管理干部學(xué)院工商系副教授。 1994年畢業(yè)于西北大學(xué)，獲經(jīng)濟學(xué)碩士學(xué)位。十多年來一直從事教育工作，主要講授“市場營銷學(xué)”、“國際市場營銷學(xué)”、“管理經(jīng)濟學(xué)”、“顧客滿意與顧客服務(wù)技巧”等課程。主要研究方向：企業(yè)經(jīng)營與管理、顧客服務(wù)管

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