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圖書簡介

本書共分10章，第1章主要介紹電子商務(wù)的起源、發(fā)展、分類、功能及對企業(yè)的影響等方面知識；第2章主要介紹電子商務(wù)概念模型，并深入剖析了電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)及組成框架結(jié)構(gòu)各層次的功能和實現(xiàn)方法；第3章從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)出發(fā)，對電子商務(wù)領(lǐng)域要用到的一些相關(guān)技術(shù)如網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、網(wǎng)頁制作技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、EDI技術(shù)及電子商務(wù)安全技術(shù)進(jìn)行了概要性介紹；第4章主要對網(wǎng)上電子支付、網(wǎng)上銀行及網(wǎng)上支付安全協(xié)議等內(nèi)容進(jìn)行了較系統(tǒng)的介紹；第5章主要介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點，對網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為進(jìn)行了深入的分析，并對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行了較系統(tǒng)的介紹；第6章從物流、供應(yīng)鏈管理概念出發(fā)，深入介紹了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理核心思想、功能結(jié)構(gòu)等知識，并對電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理方法進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述；第7章從電子商務(wù)解決方案的基本概念入手，系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)解決方案的內(nèi)容、規(guī)劃與實現(xiàn)及應(yīng)用實務(wù)等方面知識；第8章概括介紹了電子商務(wù)在各行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用情況；第9章從電子商務(wù)法概念、類型及其規(guī)范內(nèi)容出發(fā)，概述了國外及國內(nèi)電子商務(wù)立法現(xiàn)狀，并闡述了如何利用現(xiàn)有法律來解決當(dāng)前電子商務(wù)實踐活動中所出現(xiàn)的各種問題；第10章主要提供了與本書配套的10個實訓(xùn)內(nèi)容。為幫助讀者加深對電子商務(wù)的理解，本書還專門在每章安排了電子商務(wù)應(yīng)用案例及分析等方面的內(nèi)容。
目錄
前言
第1章　電子商務(wù)概述
　1.1　傳統(tǒng)商務(wù)
　1.2　電子商務(wù)的產(chǎn)生及發(fā)展
　1.3　電子商務(wù)的含義
　1.4　電子商務(wù)的分類
　1.5　電子商務(wù)的環(huán)境
　1.6　電子商務(wù)對企業(yè)的影響
　1.7　附錄：海爾——將電子商務(wù)競爭力融人整體核心競爭力
第2章　電子商務(wù)結(jié)構(gòu)模型
　2.1　電子商務(wù)的概念模型
　2.2　電子商務(wù)的一般框架結(jié)構(gòu)模型
　2.3　電子商務(wù)的中介服務(wù)機構(gòu)
　2.4　附錄：戴爾的物流電子商務(wù)化
第3章　電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
　3.1　計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
　3.2　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)
　3.3　網(wǎng)頁制作技術(shù)
　3.4　數(shù)據(jù)庫技術(shù)
　3.5　EDI技術(shù)
　3.6　電子商務(wù)安全技術(shù)
　3.7　附錄：信天游旅游電子商務(wù)網(wǎng)站分析
第4章　電子商務(wù)支付與結(jié)算
　4.1　網(wǎng)上電子支付
　4.2　網(wǎng)上銀行
　4.3　網(wǎng)上支付安全協(xié)議
　4.4　附錄：“網(wǎng)絡(luò)釣魚”對電子商務(wù)安全的危害及防范
第5章　電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營銷
　5.1　網(wǎng)絡(luò)營銷概述
　5.2　網(wǎng)絡(luò)消費者的購買行為分析
　5.3　網(wǎng)絡(luò)營銷策略
　5.4　附錄：通用電氣公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
第6章　電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理
　6.1　物流與供應(yīng)鏈管理
　6.2　電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理
　6.3　電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理方法
　6.4　附錄：上海貝爾電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理案例分析
第7章　電子商務(wù)解決方案
　7.1　電子商務(wù)解決方案概述
　7.2　電子商務(wù)解決方案綜述
　7.3　企業(yè)電子商務(wù)解決方案的實現(xiàn)
　7.4　電子商務(wù)解決方案應(yīng)用實務(wù)　
第8章　電子商務(wù)的行業(yè)應(yīng)用
　8.1　電子商務(wù)在各行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用概述
　8.2　生產(chǎn)制造業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
　8.3　商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
　8.4　國際貿(mào)易行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
　8.5　服務(wù)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
　8.6　附錄：中遠(yuǎn)集團電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
第9章　電子商務(wù)法律法規(guī)
　9.1　電子商務(wù)法概述
　9.2　國際電子商務(wù)立法概況
　9.3　我國電子商務(wù)立法概況
　9.4　附錄：電子商務(wù)領(lǐng)域典型案件
第10章　電子商務(wù)實訓(xùn)
　10.1　Internet與網(wǎng)絡(luò)工具的使用
　10.2　網(wǎng)上購物體驗
　10.3　網(wǎng)上店鋪開設(shè)與管理
　10.4　數(shù)字安全證書的管理與應(yīng)用
　10.5　電子支付與結(jié)算
　10.6　網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知實踐(一)
　10.7　網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知實踐(二)
　lO.8　簡單網(wǎng)頁制作
　10.9　聯(lián)盟級企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實務(wù)——渠道業(yè)務(wù)處理
　10.10　聯(lián)盟級企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實務(wù)——采購事務(wù)處理
參考文獻(xiàn)

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