現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理(高職精品財(cái)經(jīng))
- 所屬分類:
- 作者:
汪永太 主編
- 出版社:
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
- ISBN:9787811224504
- 出版日期:2008-9-1
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原價(jià):
¥28.00元
現(xiàn)價(jià):¥20.30元
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圖書簡介
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的總趨勢,并由發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家擴(kuò)展,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要性日漸凸顯。由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)屬于勞動(dòng)和知識(shí)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),因此現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將成為就業(yè)潛力增長最大的市場之一。本書的內(nèi)容包括了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理概述、會(huì)展服務(wù)業(yè)管理、咨詢服務(wù)業(yè)管理、金融服務(wù)業(yè)管理、經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)管理、租賃服務(wù)業(yè)管理、傳媒服務(wù)業(yè)管理、休閑服務(wù)業(yè)管理。本書是建立在管理學(xué)基礎(chǔ)上的,使讀者對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的管理有所認(rèn)識(shí)。
本著高職高專教育以職業(yè)能力為本位的教學(xué)思想,明確每章應(yīng)達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo),本書還通過課堂討論、復(fù)習(xí)思考、同步測試、案例分析、實(shí)踐訓(xùn)練、相關(guān)鏈接等眾多具有特色的欄目設(shè)計(jì),既體現(xiàn)了高職教育的特色,也有利于高職的教學(xué)和學(xué)習(xí);方便學(xué)生課下閱讀,拓寬知識(shí)面。本書既可作為高職高專等院校的教材,也可作為將要從事和已經(jīng)從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作人們的學(xué)習(xí)資料。
目錄
第1章 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.2 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的概念與分類
1.3 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)律與管理特點(diǎn)
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第2章 會(huì)展服務(wù)業(yè)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 會(huì)展服務(wù)業(yè)管理概述
2.2 會(huì)展服務(wù)業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)營管理
2.3 會(huì)展服務(wù)業(yè)的項(xiàng)目與現(xiàn)場管理
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第3章 咨詢服務(wù)業(yè)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 咨詢服務(wù)業(yè)管理概述
3.2 咨詢服務(wù)業(yè)工作程序管理
3.3 咨詢服務(wù)業(yè)的營銷與客戶管理
3.4 咨詢服務(wù)業(yè)的人力資源管理
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第4章 金融服務(wù)業(yè)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 金融服務(wù)業(yè)管理概述
4.2 銀行服務(wù)業(yè)的管理
4.3 保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的管理
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第5章 經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)管理概述
5.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)的管理
5.3 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)的管理
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第6章 租賃服務(wù)業(yè)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 租賃服務(wù)業(yè)管理概述
6.2 融資租賃服務(wù)業(yè)的管理
6.3 汽車租賃服務(wù)業(yè)的管理
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第7章 傳媒服務(wù)業(yè)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 傳媒服務(wù)業(yè)管理概述
7.2 報(bào)業(yè)服務(wù)業(yè)的管理
7.3 廣播電視與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的管理
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第8章 休閑服務(wù)業(yè)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 休閑服務(wù)業(yè)管理概述
8.2旅游服務(wù)業(yè)的管理
8.3體育休閑服務(wù)業(yè)的管理
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
主要參考資料