保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)
- 所屬分類：
- 作者：
陳蘭芬 編著
- 出版社：
電子工業(yè)出版社
- ISBN：9787121122842
- 出版日期：2011-1-1
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原價(jià)：
￥26.00元
現(xiàn)價(jià)：￥19.50元
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圖書簡(jiǎn)介
本教材是“全國(guó)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類規(guī)劃教材”之一。教材力圖從職業(yè)崗位分析入手，以真實(shí)工作任務(wù)及工作過程為依據(jù)，以培養(yǎng)職業(yè)行動(dòng)能力為主線，以學(xué)生易于掌握并能夠適應(yīng)基本業(yè)務(wù)需要為原則，建構(gòu)了保險(xiǎn)營(yíng)銷的9個(gè)主要情景，內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)營(yíng)銷人員職業(yè)素養(yǎng)、緣故市場(chǎng)開拓、銷售面談、成交面談、陌生市場(chǎng)開拓、陌生客戶拜訪、售后服務(wù)、保險(xiǎn)市場(chǎng)分析、保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的建蹩翱管理等。
本教材不僅可作為保險(xiǎn)類職業(yè)技能核心課程教材，還可作為其他專業(yè)選修課的教材，也可以作為其他相關(guān)學(xué)科的職業(yè)培訓(xùn)教材和自學(xué)參考書。
目錄
情景一 保險(xiǎn)營(yíng)銷人員職業(yè)素養(yǎng)
任務(wù)一 保險(xiǎn)營(yíng)銷人員職業(yè)禮儀
1.1.1 任務(wù)導(dǎo)入
1.1.2 相關(guān)知識(shí)
1.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
任務(wù)二 保險(xiǎn)營(yíng)銷人員職業(yè)道德
1.2.1 任務(wù)導(dǎo)入
1.2.2 相關(guān)知識(shí)
1.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
任務(wù)三 保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的職業(yè)能力
1.3.1 任務(wù)導(dǎo)入
1.3.2 相關(guān)知識(shí)
1.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
本情景拓展閱讀
實(shí)戰(zhàn)與檢驗(yàn)
工作過程一
情景二 緣故市場(chǎng)開拓
任務(wù)一 建立客戶資料檔案
2.1.1 任務(wù)導(dǎo)入
2.1.2 相關(guān)知識(shí)
2.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
任務(wù)二 拜訪前準(zhǔn)備
2.2.1 任務(wù)導(dǎo)入
2.2.2 相關(guān)知識(shí)
2.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
任務(wù)三 設(shè)計(jì)保險(xiǎn)建議書
2.3.1 任務(wù)導(dǎo)入
2.3.2 相關(guān)知識(shí)
2.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
本情景拓展閱讀
實(shí)戰(zhàn)與檢驗(yàn)
情景三 接觸客戶
任務(wù)一 電話約訪
3.1.1 任務(wù)導(dǎo)入
3.1.2 相關(guān)知識(shí)
……
工作過程二
工作過程三
附錄 參考答案
