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圖書簡介

本書就國際商務(wù)談判中的常見內(nèi)容，包括銷售、代理、合資、招標(biāo)和投標(biāo)、定貨和采購、貨運和包裝、付款、索賠等，以案例的形式提供了情景對話和常用的基本句型，并恰當(dāng)?shù)匕颜Z言技能、相關(guān)業(yè)務(wù)技巧和背景知識結(jié)合在一起，力圖使讀者只花24小時既能了解談判的基本概念和環(huán)節(jié)，又有掌握常見的英語表達，真正達到了學(xué)以致用的目的。
各章節(jié)中具體包括常用句型、情景對話和小知識。
按照用途分類列出的常用基本句型，實用性強，簡單明了，便于讀者記憶。根據(jù)實際談判的常見情況組織了若干組不同情景的對話，能使讀者身臨其境，并切實學(xué)會用英語談判。小 知識涉及談判的背景知識、社交禮儀和談判技巧等，便于讀者了解談判中的非語言因素。
本書力求幫助讀者增加相關(guān)業(yè)務(wù)知識，了解談判藝術(shù)，提高談判成功率。
目錄
第一章 談判雙方會面
1 電話約定會面
2 自我介紹
3 客氣寒暄
4 起始談判
第二章 一般商務(wù)談判
1 陳述自己的意見或感想
2 詢問對方的意見或意愿
3 提議或意見
4 交涉或質(zhì)疑
第三章 專業(yè)商務(wù)談判
1 與銷售有關(guān)的談判
2 與代理有關(guān)的談判
3 與合資有關(guān)的談判
4 與招標(biāo)和投標(biāo)有關(guān)的談判
5 與定貨和采購有關(guān)的談判
6 與貨運和包裝有關(guān)的談判
7 與付款有關(guān)的談判
8 與索賠有關(guān)的談判
第四章 結(jié)束談判
1 中途休息
2 改變話題
3 陳述結(jié)果或結(jié)論

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