北京郵電大學

615公共管理理論

一、考查目標

本科目包括公共管理學和西方行政學說史。公共管理理論是以政府為核心的公共部門管理公共事務的一般性規律。學習公共管理理論可以幫助公共管理者整合社會資源、廣泛運用政治、法律、管理、經濟等方法，強化公共部門的治理能力，以達到提高管理績效和服務品質的目的。本科目要求考生系統地掌握公共管理學和西方行政學說史，能夠運用所學的知識分析、判斷和解決實際的公共管理問題。

二、考試內容

第一部分 公共管理學

(一)公共管理者的角色與知能

(二)公共部門的角色

(三)公共部門戰略管理

(四)公共政策的設計、執行與評估

(五)公共組織管理

(六)公共組織中的領導

(七)公務人力資源管理

(八)公共預算與財務管理

(九)信息資源管理與電子化政府

(十)公共服務的績效管理

(十一)公共危機管理

(十二)公共管理的新策略

(十三)公共管理中的責任與倫理

(十四)企業型政府與政府再造

第二部分 西方行政學說史

(一)西方行政學的產生與發展

(二)提出與創立時期的西方行政學說

(三)正統時期的西方行政學說

(四)批評與轉變時期的西方行政學說

(五)應用與發展時期的西方行政學說

(六)挑戰與創新時期的西方行政學說

(七)總結與探索時期的西方行政學說

第三部分 社會研究方法

(一)社會研究的基本過程

(二)概念化與測量

(三)抽樣

(四)問卷調查

(五)案例研究

(六)定性資料的搜集、分析與整理

(七)定量資料的搜集、分析與整理

(八)調查報告撰寫

三、試卷結構

1、考試時間為3小時，滿分150分;

2、題目類型：簡答題、論述題、案例分析題;

3、考試內容比例：公共管理學50分、西方行政學說史50分、社會研究方法50分。