南京郵電大學

《社會工作實務》考試大綱

一、基本要求

《社會工作實務》包括社會工作實務方法和社會調查研究方法兩部分。

社會工作實務方法基于社會工作的全過程和多視角的社會工作領域，要求考生了解社會工作實務的意義;了解個案工作、小組工作、社區工作等實務方法的涵義與適用范圍;了解實務方法的各種工作模式及工作技巧;了解社會行政、社會政策的內容基本理論與方法;了解家庭社會工作、兒童社會工作、青少年社會工作、老年社會工作、學校社會工作、智慧社會工作的主要內容和方法。

社會調查研究方法考試基于社會研究的全過程，分定性研究、定量研究兩個大類，從理論到實踐，綜合考查考生是否能夠比較系統地掌握社會研究的方法論、研究方法以及相關技術，是否具有客觀認識社會、分析社會現象和問題、發現和解決社會問題的能力。綜合基本要求為：

理解《社會工作實務》中的重要術語、基本概念;

掌握《社會工作實務》中的主要模式、基本方法和實務服務過程;

具有進行社會研究選題及方案設計、文獻綜述、資料分析、撰寫研究報告及論文的初步能力;

能夠運用社會研究方法分析和評論研究設計、成果及典型案例。

《社會工作實務》課程考試對考生的具體要求分為三個層次：

識記：了解有關名詞、概念的定義及知識點內涵，并能正確認識和表述。

領會：在識記的基礎上，全面把握基本方法、服務內容和技巧，結合社會工作實務過程進行全面理解。

應用：在領會的基礎上，運用相關知識點，分析社會現象，解決社會問題。

二、考試范圍

第一部分：社會工作實務方法

1.社會工作實務的通用模式

識記：社會工作實務的通用模式的特點;社會工作實務通用過程的具體實施和操作步驟

領會：社會工作實務通用模式的四個基本系統及對社會工作實務的意義;社會工作實務通用過程面臨的問題和解決問題的技巧與程序

應用：社會工作實務的通用模式如何應用于社會實踐服務之中

2.社會工作方法

識記：個案工作、小組工作、社區工作的涵義與特點;理論與主要模式

領會：個案工作、小組工作、社區工作的原則和技巧;發展階段

應用：個案工作、小組工作、社區工作的管理與操作以及在社會工作實務過程中的具體應用

3.社會行政

識記：社會行政的涵義與功能;社會行政的內容

領會：社會服務評估及過程

應用：社會工作實務過程中的社會行政評估

4.社會政策

識記：社會政策的含義與類型;社會政策的基本理論

領會：社會政策的制定與實施

應用：我國的主要社會政策

5.家庭社會工作

識記：家庭社會工作的重要理論和概念;家庭社會工作服務類型

領會：家庭社會工作的基本假設;四個階段以及常用的干預技巧

應用：運用家庭社會工作的主要技巧與模式參與社會工作實務實踐

6.兒童社會工作

識記：兒童的概念與特點;兒童社會工作的實務內容與服務體系結構

領會：兒童社會工作展開服務的實務方法

應用：運用兒童社會工作的主要技巧與模式參與社會工作實務實踐

7.青少年社會工作

識記：青少年社會工作的主要內容;青少年社會工作的主要方法

領會：青少年的問題與需求;青少年社會工作服務類型與實務運用

應用：運用青少年社會工作的主要技巧與模式參與社會工作實務實踐

8.老年社會工作

識記：老年社會工作的特點;主要內容;主要方法

領會：老年人需求及服務;老年社會工作運用的一些特定評估工具、獨特工作方法

應用：運用老年社會工作的主要技巧與模式參與社會工作實務實踐

9.學校社會工作

識記：學校社會工作的基本特征;功能;主要內容

領會：學校社會工作的內涵;學校社會工作對引導和培養學生價值觀的介入等;學校社會工作的主要方法及創新

應用：全面理解學校社會工作對學生培養過程中的問題介入及影響;對學生服務對象經常用到的具體方法與技巧

10.殘疾人社會工作

識記：社會救助社會工作的基本特征;主要內容

領會：社會救助社會工作的內涵;社會救助社會工作的主要方法

應用：全面理解社會救助社會工作的多元服務

11.矯正社會工作

識記：矯正社會工作的概念及功能;主要內容

領會：矯正社會工作的主要方法

應用：全面理解矯正社會工作面對服務對象的專業價值觀及指引

12.社會救助社會工作

識記：社會救助社會工作的基本特征;主要內容

領會：社會救助社會工作的內涵;社會救助社會工作的主要方法

應用：全面理解社會救助社會工作的多元服務

第二部分 社會調查研究方法

1.社會調查研究的主要過程與內容

識記：基本概念;變量的分類;社會調查研究的基本過程和方法體系

領會：定量研究與定性研究的區別與聯系;社會研究人員應有的倫理規范;社會研究的常見困難;理論與研究的關系;假設與理論的關系;理論建構與理論檢驗;選題與研究設計

應用：研究問題的明確化;研究方案的設計;文獻查閱與綜述的撰寫

2.測量

識記：基本概念;社會測量的基本要素

領會：測量的層次;李克特量表;語義差異量表;信度與效度的關系

應用：研究概念的操作化;研究指標的常見選擇方法

3.抽樣

識記：基本概念;概率抽樣方法;非概率抽樣方法

領會：抽樣調查的意義;抽樣的程序;概率抽樣的原理;概率抽樣與非概率抽樣的區別

樣本容量及其影響因素應用：抽樣方案的設計

4.定量研究方法

識記：問卷調查和實驗法的基本概念;問卷的結構;問題的類型;單變量描述統計的常見指標;實驗的基本類型

領會：調查研究的應用領域;社會調查的特點;問卷設計的主要技術;社會調查的實施;問卷收集的方法;問卷的效度與信度;社會調查方法的優缺點;實驗的邏輯;實驗法的特點與意義;實驗法的原理和程序;影響實驗結果客觀性的因素;實驗法的優缺點

應用：問卷設計;實驗設計

5. 定性研究方法

識記：文獻法、訪談法和焦點小組的基本概念;文獻研究的類型;定性研究特點

領會：三種文獻研究方法的特點;文獻法的優缺點;訪談法的特點與類型;訪問員的挑選與培訓;訪談的技巧;實地研究的優點與缺點;觀察法的特點與優缺點;參與觀察;非參與觀察;觀察的信度與效度;觀察法實施的倫理問題

應用：現存統計資料分析的應用;訪談法的實施;訪談提綱的設計;觀察研究的設計;觀察表格的記錄;實地證據的總結與表達

6.變量統計描述與分析

識記：單變量描述統計的常見指標;描述頻數分布;分布趨勢;列聯表

領會：定量資料的審核;數據清理;推斷性統計方法的選擇

應用：常見雙變量統計分析方法應用;常見多變量統計分析方法應用

7.撰寫研究報告

識記：基本概念

領會：研究報告的類型;研究報告的撰寫步驟;撰寫定量研究報告應注意的問題;定性研究報告與定量研究報告的比較

應用：定量研究報告各部分的撰寫;定性研究報告各部分的撰寫

參考教材

1.全國社會工作者職業水平考試教材編委會 編寫，《社會工作實務》(中級)，中國社會出版社，2022;

2.風笑天，《社會研究方法》(第五版)，中國人民大學出版社，2018。