山東大學

620-行政管理專業綜合

專業綜合(一)考試大綱包括兩部分，管理學基礎知識和中國政府與行政。

一、管理學基礎知識

管理學是管理學科的一門基礎性專業課程，是研究管理活動的基本規律、原理和一般方法的科學，通過管理學課程的考試，了解學生掌握管理學的基礎理論與知識的程度，考察其認識、分析和解決實際管理問題的能力有一個初步了解。

1.管理與管理者

1)誰是管理者

2)什么是管理

3)管理的科學性與藝術性

4)管理的屬性

5)管理學的研究對象

6)管理學的學科性質

7)管理的基本原理。

2.管理學的形成與理論

1)管理的歷史背景

2)中國傳統管理思想

3)西方早期管理思想

4)古典管理理論

3.管理道德與社會責任

1)管理道德觀的主要觀點

2)影響管理道德觀的因素

3)改善管理道德觀的途徑

4)企業社會責任的含義及范圍。

4.管理決策

1)決策的類型和特點

2)決策的過程和影響因素

3)決策的方法

4)決策的理論

5.管理溝通

1)溝通的含義及作用

2)溝通的類別

3)非正式溝通與管理

4)組織內部溝通的作用與類型

5)溝通障礙及其克服對策

6.計劃與計劃工作

1)計劃的概念和性質

2)計劃的類型

3)計劃的編制過程

4)目標管理的過程

7.戰略管理

1)戰略管理的意義

2)戰略管理過程

3)組織戰略的類型

8.組織結構與設計

1)組織結構和組織設計

2)組織設計的主要因素

3)組織設計原則與組織設計過程

4)管理幅度的確定和管理層次的劃分

5)組織集權與分權

6)分權與授權

7)職權的劃分與合理運用

9.組織文化與環境

1)組織文化的概念和特征

2)組織文化的結構與內容

3)組織文化的功能與塑造

4)組織環境

10. 組織變革與發展

1)組織生命周期和內容

2)組織變革的動因

3)組織變革的類型和目標

4)組織變革的程序

5)組織變革的策略

6)組織變革的壓力與管理

7)組織的沖突與管理

8)組織發展的趨勢

11.人力資源管理

1)人力資源管理過程

2)員工技能分類

3)績效評估方法

4)管理者職業成功要領

12.變革與管理創新

1)變革的力量和類型

2)應對變革的阻力

3)管理創新的含義及動因

4)熊彼特的管理創新思想

5)科斯及追隨者的看法

6)知識經濟發展對組織創新的影響

13.激勵

1)激勵的性質

2)激勵的理論

3)激勵的模式

4)激勵的動機理論

14.領導行為與藝術

1)領導的含義、性質與作用

2)領導方式和理論

3)領導藝術

4)領導效能

15.控制

1)控制與控制過程

2)控制的類型

3)控制的基本方法

4)組織績效及其衡量

16. 信息技術對管理的影響

1)大數據的內涵

2)大數據在管理中的應用

二、當代中國政府與行政

了解當代中國政府的結構、關系以及實際運行狀況，從歷史與現實的脈絡理解我國的黨政關系、中央與地方關系，并在此基礎上了解我國的人事、財政、宏觀調控等政策。

1.國家與政府概論

1)國家與政府

2)國家形式

3)政府特征與政府職能

2.當代中國政府的權力結構及其關系

1)中國的黨政體制

2)人民代表大會

3)國家元首

4)國家軍事機關、監察機關、審判機關與檢察機關

3.中國共產黨的組織體系

1)黨的中央組織

2)黨的地方組織

3)黨的基層組織

4.當代中國的行政區劃體制

1)行政區劃的概念及其特點

2)我國的城市行政區劃體制

4)我國的民族區域自治制度

5.當代中國中央政府

1)中央政府的組成和職權

2)中央政府的機構設置及演變

3)中央政府的領導體制

6.當代中國地方政府

1)地方政府的組織形式及其演變

2)省級人民政府

3)地級市人民政府

4)縣級人民政府

5)鄉級人民政府

6)派出機關

6)我國的市(城市政府設置的制度框架，市的種類、級別、權限等)

7.軍事系統

1)當代中國軍事系統的歷史起源及功能

2)軍事領導制度與結構

3)軍事體系的組織指揮、國防動員和兵役體制

4)黨對軍隊的領導

5)黨的十八大以來軍事體制改革

8.當代中國意見表達與意見綜合

1)意見表達個體

2)意見表達團體

3)意見綜合的主體及其過程

9.當代中國立法與重大事項決策過程

1)立法過程

2)國家生活中重大事項的決策過程

10.當代中國人事管理制度與政策

1)政府干部人事制度的內容與特點

2)“黨管干部”

3)國家機關領導人人事安排的醞釀決策過程

11.當代中國政府財政體制與財政管理

1)財政管理的含義與作用

2)財政管理體制及其變革

3)政府財政收入與支出

4)黨的十八大以來財稅體制改革

11.當代中國政府的宏觀調控

1)宏觀調控的理論基礎

2)政府宏觀調控部門及其職能

3)政府宏觀調控的目標與手段