廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)

▲表示統(tǒng)考科目或聯(lián)考科目，考試題型、考試大綱以教育部公布為準(zhǔn)。其他為自命題科目。

考試題型及相應(yīng)分值：

《管理學(xué)原理》：

(1)問(wèn)題論述(3題，每題20分，共60分)

(2)觀點(diǎn)辨析(1題，共30分)

(3)案例分析(2題，每題30分，共60分)

《管理學(xué)理論與實(shí)踐》：

(1)概念理解(3題，每題10分，共30分)

(2)理論述評(píng)(1題，共20分)

(3)短篇論文(1題，共30分)

(4)案例分析(1題，共20分)

考試大綱：

《管理學(xué)原理》

《管理學(xué)原理》考試大綱概述：

內(nèi)容主要包括管理的基本理論、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等。考察學(xué)生對(duì)管理基本概念、基本原理、理論框架、管理理論發(fā)展和發(fā)展趨勢(shì)的掌握程度;注重考察學(xué)生對(duì)管理基本原理、重要管理理論的分析和運(yùn)用能力;考察學(xué)生綜合運(yùn)用管理理論分析、思考和解決當(dāng)前管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的能力。

一、緒論

(一)管理與組織導(dǎo)論

(二)管理的歷史與發(fā)展趨勢(shì)

二、定義管理者的領(lǐng)地

(一)組織文化與環(huán)境：約束力量

(二)全球環(huán)境中的管理

(三)社會(huì)責(zé)任與管理道德

三、計(jì)劃

(一)制定決策：管理者工作的本質(zhì)

(二)計(jì)劃的基礎(chǔ)

(三)戰(zhàn)略管理

(四)計(jì)劃工作的工具和技術(shù)

四、組織

(一)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)

(二)管理溝通與信息技術(shù)

(三)人力資源管理

(四)變革與創(chuàng)新管理

五、領(lǐng)導(dǎo)

(一)行為的基礎(chǔ)

(二)理解群體與團(tuán)隊(duì)

(三)激勵(lì)員工

(四)領(lǐng)導(dǎo)

六、控制

(一)控制的基礎(chǔ)

(二)運(yùn)營(yíng)及價(jià)值鏈管理

《管理學(xué)理論與實(shí)踐》

《管理學(xué)理論與實(shí)踐》考試大綱概述：

內(nèi)容包括管理理論發(fā)展、組織構(gòu)成與設(shè)計(jì)、決策、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、目標(biāo)管理、人際溝通與工作流程創(chuàng)新、人本管理、管理成本、管理效率與管理績(jī)效評(píng)價(jià)等。考察學(xué)生對(duì)管理基本概念、基本原理、理論框架、管理理論發(fā)展和發(fā)展趨勢(shì)的掌握程度;注重考察學(xué)生對(duì)管理基本原理、重要管理理論的分析和運(yùn)

用能力;考察學(xué)生綜合運(yùn)用管理理論分析、思考和解決當(dāng)前管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的能力。

一、管理

●管理的定義與特性

●管理的目標(biāo)與基本手段

●管理的創(chuàng)新

●資源與資源配置

●管理中的人性假定

●環(huán)境變動(dòng)與管理模式選擇

二、管理理論發(fā)展

●科學(xué)管理的興起與發(fā)展

●現(xiàn)代管理理論的進(jìn)展

●管理者的角色與能力結(jié)構(gòu)

三、組織構(gòu)成與組織設(shè)計(jì)

●組織構(gòu)成與組織目標(biāo)

●組織設(shè)計(jì)

●職權(quán)設(shè)計(jì)與管理層次

●組織結(jié)構(gòu)分析

●組織結(jié)構(gòu)的類型

●組織形態(tài)的縱向?qū)哟蝿澐峙c權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)

●組織制度

●組織協(xié)調(diào)與組織運(yùn)行機(jī)制

●科層制組織

●組織變革發(fā)展方式與發(fā)展方向

四、決策

●決策的本質(zhì)

●決策責(zé)任與流程

●決策方法：決策樹法、矩陣匯總法、博弈法、不確定決策法等

五、計(jì)劃

●計(jì)劃特性

●計(jì)劃工作流程與計(jì)劃制定

六、領(lǐng)導(dǎo)

●領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容

●領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

●領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

七、激勵(lì)

●激勵(lì)的理論

●薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)

八、控制

●控制模式

●控制方式

●控制過(guò)程

九、目標(biāo)管理

●目標(biāo)管理

●目標(biāo)管理方式

●目標(biāo)管理實(shí)施

十、人際溝通與工作流程創(chuàng)新

●人際溝通的過(guò)程模式

●組織流程的構(gòu)造與內(nèi)核

●再造工作流程的基本路徑

十一、人本管理

●人本管理的概念、原則

●人本管理的核心內(nèi)容

●人本管理的方式

十二、管理成本、管理效率與管理績(jī)效評(píng)價(jià)

●管理成本變化的外部因素：產(chǎn)權(quán)制度、組織環(huán)境

●管理成本變化的內(nèi)部因素：組織規(guī)模、結(jié)構(gòu)、文化等

●管理效率增進(jìn)的過(guò)程模型

●X效率的產(chǎn)生與控制

●績(jī)效評(píng)價(jià)方法

●績(jī)效改進(jìn)方法：標(biāo)桿管理、六西格瑪管理、流程再造

●績(jī)效改進(jìn)策略