對外經濟貿易大學

教師介紹

姓名：王永貴（院長）

專業：企業管理

系別：營銷學系

職稱：教授

辦公電話：010-64493509

電子郵件：nkygwang@sohu.com
教育背景：

南開大學經濟學學士
南開大學經濟學碩士
南開大學戰略管理博士
香港城市大學服務管理博士
赴加拿大約克大學商學院訪問進修
赴美國哈佛大學哈佛商學院進修

工作經歷：2010年至今，對外經濟貿易大學國際商學院副院長、教授、博士生導師、學科帶頭人；
2009至今，對外經濟貿易大學服務營銷與管理國際研究中心主任；對外經濟貿易大學企業聲譽研究中心主任；
2008年至今，對外經濟貿易大學國際商學院教授、博士生導師、學科帶頭人；
2005年-2008年，南京大學商學院市場營銷系教授、學科帶頭人、博士生導師
1998年-2004年，南開大學國際商學院教師
“百千萬工程”國家級人選
中國市場學會常務理事、學術委員會委員
中國高校市場學研究會常務理事、學術委員會委員
Journal of Chinese Entrepreneurship創刊主編
Journal of Technology Management in China副主編
Leadership & Organization Development Journal編委
Journal of Chinese Marketing編委
中國《營銷科學學報》編委
International Journal of Chinese Culture and Management編委
International Journal of E-Business Management；
Journal of Marketing Trends編委
國家自然科學基金項目評審專家
國家社會科學基金項目評審專家
教育部學位與研究生教育評估專家
The IEEE International Conference on Management of Innovation & Technology (ICMIT2008/2010/2012/2014) 程序委員會委員
The International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM)程序委員會委員（2007-2014）
The International Conference on Service Systems and Service Management(icsssm'08-2014) 程序委員會委員（2007-2014）

教授課程：為本科生、碩士生、博士生、mba、emba和高級經理人員和數十家著名企業講授市場營銷（營銷管理）、服務營銷、客戶關系管理、高級市場營銷、管理學研究方法等課程。

研究領域：市場營銷與服務營銷、顧客關系與顧客行為、顧客創新與顧客滿意

主要研究項目：

1）國家社科基金重大項目：我國自主創新型技術趕超發展戰略與路徑研究——基于跨學科協同的多層次整合研究(12&ZD205)，首席專家&課題負責人，2013-2015
2）國家社科基金重大項目：“十二五”時期我國發展的創新驅動戰略研究（11&ZD004）， 80萬，2011-2014，子課題負責人；
3）國家自然科學基金項目：基于服務主導邏輯范式的價值共創與分享研究：理論探討與實證分析（71072019），2010年，主持人；
4）霍英東教育基金會高等院校青年教師基金項目(Supported by the Fok Ying-Tong Education Foundation, China)，顧客創新類型、顧客創新過程與創新績效提升機制研究——基于服務業的實證研究(121080)，2009年，主持人；
5）富布賴特基金會項目：中美服務業中顧客創新的比較研究（68433645），2010-2011，主持人；
6）服務管理與服務國際化研究團隊，對外經濟貿易大學2010年學術創新團隊，2010年，負責人；
7）國家社科基金重點項目:“十二五”時期中國服務外包企業創新能力測評體系實證分析(10AGL009),子項目負責人,2010-2012年；
8）國家自然科學基金項目：基于客戶關系的顧客創新過程與管理研究（70672018），2007-2009，主持人，專家鑒定等級為特優；
9）國家自然科學基金項目：基于顧客價值創新的顧客資產動態管理及其競爭能力平臺研究（70472052），主持人，專家鑒定等級為優秀。
10）國家社會科學基金項目青年項目：戰略柔性、環境動態和競爭績效研究—探索入世后中國企業構建和增強動態競爭力之路（02cjl004），主持人，已成功結項，專家鑒定等級為“優秀”
11）國家自然科學基金（nsfc）青年項目：基于顧客權益的價值導向型客戶關系的動態管理研究(70202002)，2003-2005，主持人，已成功結項，專家鑒定等級為優秀。
12）國家自然科學基金（nsfc）、中加大學產業合作組織 （ccuipp）重點研究項目：中國電信業服務質量、顧客滿意與競爭優勢研究—基于資源論的觀點(70142023)，主持人，已成功結項。
13）本住友集團社會科學研究基金項目（the sumitomo foundation of japan）：日本企業的動態競爭優勢及其支撐體系解構—基于企業資源論的剖析(018006)，主持人，已成功結項。

主要研究成果：

在Decision Support System, Journal of Service Management, Industrial Marketing Management, Psychology& Marketing, Management Decision, Journal of Engineering and Technology Management等國際領先期刊和國際會議發表英文論文80余篇，其中SCI/SSCI檢索15篇，EI全文收錄40篇；在《管理世界》、《管理科學學報》、《中國工業經濟》、《南開管理評論》和《管理工程學報》等國內權威期刊發表論文近百篇，出版著（譯）作、辭典、教材40余部。其中，《服務營銷》與《客戶關系管理》兩部教材入選國家級“十一五”規劃教材， 《服務營銷》入選國家級“十二五”規劃教材，《服務營銷與管理》入選北京市精品教材；先后獲第六屆和第五屆高等學校科學研究優秀成果獎”、北京市優秀社科成果獎以及天津市江蘇省等省部級研究與教學獎勵10余項。
1. 王永貴，Jianfeng Wu, Zhilin Yang, Customer Participation and Project Performance: The Mediating Role of Knowledge Sharing in the Chinese Telecommunication Service Industry, Journal of Business-to-Business Marketing,20(4):227-244, 2013
2. 王永貴，S. Fiona Chan , Zhilin Yang, Customers’ Perceived Benefits of Interacting in a Virtual Brand Community in China, Journal of Electronic Commerce Research, VOL 14, NO 1,2013,PP49-66
3. 王永貴，Dahui Li, Testing the Moderating Effects of Toolkits and User Communities in Personalization: The Case of Social Networking Service, Decision Support Systems, 2013,55(1),31-42.(SSCI)
4. 王永貴, Jay Kandampully & He, J. (2013) "Tailoring" customization services: Effects of customization mode and consumer regulatory focus", Journal of Service Management, 24 (1), pp.82-104 (SSCI)
5. 王永貴，Jianjun Shi, Shuang Ma, Guicheng Shi, Lili Yan, Customer Interactions in Virtual Brand Communities: Evidence from China, Journal of Global Information Technology Management, 15(2) , 2012., 46-69(SSCI)
6. Hejia and 王永貴*(通信作者)，et al., Asymmetric Effects of Regulatory Focus on Expected Desirability and Feasibility of Embracing Self-Service Technologies, Psychology and Marketing, Vol. 29(4): 209–225(SSCI)
7. 王永貴,Hui Feng, Customer Relationship Management Capabilities: Measurement, Antecedents and Consequences, Management Decision, Vol. 50, No.1, 2012. (SSCI)
8. 王永貴, New Product Blueprinting, Industrial Marketing Management, 40（7）：1214-1216， 2011（SSCI）
9. 王永貴等，Relationship strength in service industries： A measurement model， （與Guicheng Shi等合作），International Journal of Market Research, 51(5),2009, 659-685 (SSCI)
10. Jia He，王永貴，When Does Halo Prevail against Animosity? Country-of-Origin Effects Contingent on Regulatory Focus，Advances in Consumer Research, Vol.37, 2010; eds. Margaret C. Campbell, Jeff Inman, and Rik Pieters, Duluth, MN : Association for Consumer Research
11. Jia He，王永貴，et al., Customization Mode, Decision Outcome, and Task Enjoyment: The Role of Regulatory Focus，Advances in Consumer Research, Vol.37, 2010; eds. Margaret C. Campbell, Jeff Inman, and Rik Pieters, Duluth, MN : Association for Consumer Research，ISSN 0098-9258
12. 王永貴，安圣慧，羅鵬， A comparative Study on the Location Choice of Overseas R&D Investment of TNCs: an empirical study of U.S. and Japan based on panel data， Advances in International Marketing, Volume 21, 253-282, 2011, International Marketing: Emerging Markets

科研專著
1) 王永貴, Richard Lihua, Marketing Competences and Strategic Flexibility in China，Palgrave Macmillan Ltd,2007（英文學術著作）
2) 王永貴，編著，《市場營銷辭典》，化學工業出版社，2009年
3) 王永貴，與國外教授合著，《市場營銷》，南京大學出版社，2009年
4) 王永貴，譯著，《服務營銷：顧客價值鏈的卓越管理》，2009年，化學工業出版社。
5) 王永貴，譯著，科特勒著，《科特勒談政府部門如何做營銷》中國人民大學出版社，2009年
6) 菲利普•科特勒、凱文•凱勒著，王永貴等譯，《營銷管理》（第十三版），上海人民出版社/格致出版社，2009年
7) 王永貴，馮慧，譯著，《顧客利益代言——顧客權力時代的利潤藍圖）》，格倫•厄本(Glen Urban)著，中國人民大學出版社，2009年

獎勵與榮譽稱號：
曾多次獲南京大學中國移動獎教金和南京大學開元獎教金等教學獎勵和天津市以及江蘇省等省部級和國際研究獎勵（6次以上）。