廈門大學(xué) - 話題

整理一些歷年考試中涉及的管理學(xué)名詞解釋的內(nèi)容，大家如果有其它建議，可以跟貼補(bǔ)充

1、管理：設(shè)計(jì)并保持一種良好的環(huán)境，使人在群體狀態(tài)下高效率地完成既定目標(biāo)的過(guò)程，也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能進(jìn)行一系列活動(dòng)，合理地配備組織內(nèi)部的各種資源，以達(dá)到組織既定的目標(biāo)，為組織創(chuàng)造利潤(rùn)。

2、科學(xué)管理：采用科學(xué)的方法，通過(guò)提高生產(chǎn)率和增加工人工資來(lái)提高生產(chǎn)率，并激勵(lì)人們使用節(jié)省勞動(dòng)的技術(shù)方法。它的內(nèi)容包括：（1）用系統(tǒng)科學(xué)的知識(shí)代替經(jīng)驗(yàn)做法；（2）在群體中強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)代替不一致；（3）實(shí)現(xiàn)人們彼此合作代替混亂的個(gè)人行為；（4）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出最大化而不是限制產(chǎn)出；（5）全力培訓(xùn)工人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司利益的最大化。

3、（02年考題）法約爾天橋：是指為了使組織既能堅(jiān)持統(tǒng)一指揮原則，又能縮短信息聯(lián)系的路線，在需要進(jìn)行溝通的兩個(gè)部門之間取得聯(lián)系，從而縮短相互之間信息溝通的時(shí)間，有利于企業(yè)迅速?zèng)Q策。

4、（99、00、02年考題）共享權(quán)力：是相對(duì)于“統(tǒng)治的權(quán)利”而言，指在組織中，“命令的發(fā)布者”和“命令的接受者”并非因?yàn)樗麄冎�間存在“上司”和“下屬”的差異而“行使發(fā)布命令”或"接受命令“，相反，這兩者都服從于”客觀形勢(shì)規(guī)律”而“發(fā)布命令”或“接受命令”。這種共享權(quán)力認(rèn)為命令是“非人際化”的，組織的權(quán)威存在于形勢(shì)之中，并消除組織中“上司”和“下屬”這種角色上的差異。

5、（05年考題）霍桑試驗(yàn)：是美國(guó)國(guó)家科學(xué)院在20年代中至30年代初，在美國(guó)西方電器公司的霍桑工廠進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果讓研究人員認(rèn)識(shí)到管理人員在管理過(guò)程中應(yīng)注意企業(yè)中人的因素。這促使了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的產(chǎn)生，大大改變了管理理論發(fā)展的進(jìn)程。

6、（98、01年考題）職能長(zhǎng)工制：在組織中，采用職能分工，每個(gè)分工的具體職能由專門的工長(zhǎng)負(fù)責(zé)的一種組織形式。這種形式有利于提高管理者專業(yè)化水平和管理效率，但是卻違背了管理的”統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則”和“統(tǒng)一指揮原則”。

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