企業管理 - 話題

                                                                                                2007 年管理學試題
                                        考試科目:管理學 考試時間:2007 年 1 月 21 日下午一、判斷改錯(判斷正誤,并將正確的表述寫出。每小題 5 分,共 50 分)
1、大前研一在 1990 年提出“無疆界世界”的的概念,指出企業必須適應當地市場的需要,采用“本土化”經營策略,而不是用一種標準化方式面對全球競爭。2、桑南菲爾德根據競爭的激烈程度和組織的開放程度將文化分為四種類型,并認為競爭激
                               
                       
               
                                                                                                                烈程度低、組織開放程度也低的是俱樂部型文化。Y3、霍夫斯泰德在對大量調查數據統計分析基礎上,總結出權力距離、風險規避、個人主義傾向和合作性四個文化維度。4、福特主義以垂直整合組織形式的解體和組織靈活性的日益加強,大型組織縮小規模,合同承包越來越多地被采用。5、目標管理將經理人員的作用由與下屬一起設定客觀標準和目標,讓他們靠自己的積極性去完成任務變成控制下屬。6、計劃成為一項獨立的職能,從古典管理學創立時就已確立。Y7、組織結構中一種注重多元效果的方法是運用事業部制結構。8、預算是組織對未來一定時期內預期取得的收入和計劃花費的支出的清單。Y
9 卡普蘭和諾頓將“內部角度”列于第 3 位。10、協調是指組織內部各單位、部門的工作或活動,使之建立良好的協作關系,以有效地實現組織的宗旨和目標。
                                        二、簡答題(每題 10 分,共 40 分)
1、 根據中國“關系”理論假設,簡述關系兩面性的具體內涵特征。
2、 簡述霍桑試驗的主要論點,并對梅奧主義的批評。
3、 簡述計劃工作任務。
4、 方格管理的主要內部及對管理者的作用。
三、論述題(每題 15 分,共 30 分)
1、 請對現“戰略聯盟”作簡要陳述。
2、 有效組織的特征。
四、案例分析題
西南航空前任 CEO 離職,然后選擇了兩個繼任人,一個理解下屬,一個注重工作。但是前任 CEO 仍留任董事長或者股東委員會主席一職,負責長期戰略和政治工作。然后又說了繼任人提出了一系列的措施。貫穿與這個案例的是企業的成本低、關注顧客和注重員工。然后提出了 3 個問題:
1、你認為繼任人提出的措施對增強公司競爭力有沒有幫助2、你認為該公司企業文化在企業成功中的作用
3、你是否贊成前任 CEO 繼續留任董事長或者股東委員會主席
                               
                       
               

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