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2015年西南財(cái)經(jīng)大學(xué)803管理學(xué)真題（回憶版）
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2015年西南財(cái)經(jīng)大學(xué)803管理學(xué)真題（回憶版）
一、名詞辨析 1 管理和管理學(xué) 2 程序和規(guī)章 3 保健因素和激勵(lì)因素 二、簡(jiǎn)答題 1.彼得圣吉的學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉內(nèi)容 2.目標(biāo)體系的作用 3.請(qǐng)分析大型組織結(jié)構(gòu)性維度上有什么特點(diǎn) 三、論述題 1.試舉一個(gè)著名的古典管理學(xué)家，闡述一下他的理論 2.試舉一個(gè)典型的領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論，闡述它的主要內(nèi)容 四、案例 案例一 豐田汽車的召回門事件，大致內(nèi)容是汽車的剎車器問(wèn)題，豐田公司全球召回汽車，其總裁渡邊捷昭認(rèn)為是戰(zhàn)略問(wèn)題，重點(diǎn)是擴(kuò)大組織，節(jié)約成本的戰(zhàn)略使其出現(xiàn)問(wèn)題 1 豐田出現(xiàn)召回門的原因 2 豐田公司為了減少不良影響，應(yīng)該怎么做 3 企業(yè)有沒(méi)有辦法避免這類的風(fēng)險(xiǎn)，為什么 （戰(zhàn)略和危機(jī)處理） 案例二 張工的辭職原因，大致的就是張工程師在某企業(yè)是個(gè)技術(shù)型人才，為企業(yè)做出了很多的貢獻(xiàn)，非常受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)給予其很高的職稱，但是他的工資卻和倉(cāng)管人員不相上下，他想提高工資，但是由于領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)而不好意思提出，他想分房，但是又因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)讓他入黨，沒(méi)有提出口，后來(lái)終于選擇辭職 1 根據(jù)需求層次理論，說(shuō)明評(píng)職稱，提高工資，住房，入黨分別屬于什么需求層次 2 張工的工資和倉(cāng)管人員不相上下合理嗎，請(qǐng)說(shuō)明其理論依據(jù) 3 請(qǐng)用激勵(lì)理論說(shuō)明某企業(yè)沒(méi)能留下張工的原因 （用到的原理有馬斯洛需要層次理論、赫茲伯格霜因素理論、亞當(dāng)斯的公平理論。） |
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