企業(yè)管理 - 話題

    西安電子科技大學(xué)管理學(xué)考試大綱
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    《管理學(xué)》(865)復(fù)習(xí)大綱


    一、考試的總體要求
    (一)考試范圍
    1、管理學(xué)總論,占20%;
    2、管理學(xué)思想的形成與發(fā)展,占15%;
    3、管理的五項基本職能,占40%;
    4、管理技能與方法,占15%;
    5、管理創(chuàng)新,占10%。
    (二)考試要點
    第一章 管理與管理學(xué)
    本章要點:管理的本質(zhì)、管理的職能與組織層次、管理的基本要素、管理的特性、管理環(huán)境的識別與分析、全球化與管理責(zé)任、管理學(xué)的性質(zhì)特點與任務(wù)、研究管理學(xué)的方法、學(xué)習(xí)管理學(xué)的目的和意義。
    第二章 管理科學(xué)的形成與發(fā)展

    本章要點:西方工業(yè)文明社會的管理思想與實踐;古典管理理論的主要代表;行為科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展;現(xiàn)代管理理論及其新發(fā)展。
    第三章 決策、計劃與戰(zhàn)略管理
    本章要點:管理決策的涵義、特點、程序和類型;有效決策的原則、方法與技術(shù);有效決策的障礙及克服;計劃的涵義、作用、種類、程序與方法;計劃工作的原則與權(quán)變原理;目標(biāo)的性質(zhì)、特點、作用;目標(biāo)管理的涵義、特點、步驟、有缺點及成功實施的條件;戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的涵義、基本程序;戰(zhàn)略環(huán)境分析與模式選擇;波特的價值鏈理論、“五力模型”與競爭戰(zhàn)略。
    第四章 組織與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
    本章要點:組織的性質(zhì)、分類與作用;組織管理的內(nèi)容、特點與活動分析;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則、程序與權(quán)變因素;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的運作;組織結(jié)構(gòu)的類型與發(fā)展的新形式;組織變革的動因、過程、內(nèi)容和阻力及克服。
    第五章 管理控制工作
    本章要點:管理控制的性質(zhì)目的與作用;管理控制的基本步驟;管理控制的類型與方式;預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財務(wù)控制方法與綜合控制方法;運營與價值鏈管理;有效管理控制系統(tǒng)的建立;信息與信息化管理。
        第六章 領(lǐng)導(dǎo)與激勵
        本章要點:領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)、職責(zé)與權(quán)力;有關(guān)里領(lǐng)導(dǎo)理論的研究;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的新理論;領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與要求;人性假設(shè)理論,激勵的涵義、機(jī)理和過程;激勵的需要理論和過程理論;激勵的一般原則、方法與方式。
    第七章 管理技能
    本章要點:時間管理、沖突管理、工作壓力管理、授權(quán)管理、會議管理、沖突管理、溝通管理的功能、原則、步驟、技能與方法。

    第八章 管理創(chuàng)新
    本章要點:創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容、創(chuàng)新過程及其管理、工作流程的再造;技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新的源泉、技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā);企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新。
    二、考試的形式與試卷結(jié)構(gòu)
    (一)考試的形式
    1、試卷分值,試卷滿分為150分;
    2、考試時間,考試時間為180分鐘;
    3、答題方式本科目答題方式為筆試閉卷考試。

    (二)試卷結(jié)構(gòu)
    1題型結(jié)構(gòu)
    題型結(jié)構(gòu)總體由主觀題、客觀題兩部分構(gòu)成,具體題型包括:
    (1)選擇題。包含單選、雙選及多選
    (2)判斷分析題,判斷命題的正確與錯誤,并加以分析
    3)計算分析題
    4)名詞解釋
    5)簡答題
    6)論述題
    7)案例分析或材料分析題
    2、其它要求
    不需要使用任何具備編程或不具備編程及存貯功能的計算器。
    (三)參考書目
    1、周三多主編、陳傳明副主編,《管理學(xué)》(第三版),北京,高等教育出版社,2010.
    2、王林雪主編,《管理學(xué)——原理、方法與技能》,西安,西電科大出版社,2007.

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