南京大學企管2007年真題簡析版
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    小白楊
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    1、法約你說:“我只所以在取得一點成就是因為我掌握了一些管理原則”,你對這句話的認識。
    比較簡單:法約爾的14點原則―――區(qū)分點;
    關(guān)鍵是管理學是科學(遵循原則)又是藝術(shù)(靈活運用)來分析

    2、很多在企業(yè)中出現(xiàn)彼得現(xiàn)象,你對此的看法。――――卷子中最簡單的
    在組織部分可以找到
    彼得現(xiàn)象產(chǎn)生的背景,
    原因,――(可以用到需求理論)
    描述
    危害
    解決辦法。――(選人、物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合)
    3、基于價值觀管理
         價值觀(企業(yè)文化)角度來考查的基本原理,――羅書中有介紹
    企業(yè)文化的自我改造功能,
    激勵中的雙因素理論中的保健因素
    4、在公司會議上,總經(jīng)理對銷售下降提出問題,銷售經(jīng)理說:“產(chǎn)品部設(shè)計的產(chǎn)品太落后了”,產(chǎn)品部經(jīng)理說:“我們設(shè)計的產(chǎn)品都浪費在效率低下的生產(chǎn)線上了”,生產(chǎn)部經(jīng)理說:“我們產(chǎn)品線落后,產(chǎn)品不易生產(chǎn)”。你對此的看法。
    組織機構(gòu)互推委責任從而帶來效率的低下
    組織層次和幅度的關(guān)系,
    評價按職能劃分的組織結(jié)構(gòu)
    處理的方案:主要是建立跨職能團隊或是虛擬組織,
    可以進行流程再造
    5、用控制的過程理論分析計劃與控制的關(guān)系。
    三類控制的特點;
    與計劃的關(guān)系:計劃是控制的前提和標準,控制是計劃的保證來答即可.

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