四川大學 - 話題

    《管理學-原理與方法》知識點整理
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    lyh2006
    • 積分:1982
    • 注冊于:2010-08-01
    發表于 2010-08-28 00:10
    樓主
    我個人的復習方法是:
    以芮明杰的書為主線,以周三多的這本書為補充,
    周三多這本書知識點的整理主要是補充芮明杰書中的不足
    在芮明杰書中出現過了的知識點這本書中均予以省略
    所以對這本書的知識點整理比較不全
    請對照著看《芮明杰—現代的觀點》一書的知識點整理。

    第一章 管理與管理學
    1.管理的必要性(5)
    2.管理的性質(2)
    3.管理者的技能(3)
    4.管理這面臨的挑戰(4)

    第二章管理思想的發展

    1. 中國傳統管理思想(9)
    2.亞當斯密思想(4)、巴貝奇思想(2)、歐文論分工(1)
    3.泰羅制度&評價(4)
    4.法約爾企業經營的6個職能(6)、14原則(14)
    5.我國企業改革的階段(3)
    6.中國現代管理思想發展新趨勢(5)
    7.管理原則的創新(5)

    第三章

    1.系統原理定義、要點(5)、特征)(3)
    2.人本原理定義、觀點(5)
    3.責任原理定義、方法(3)
    4.效益原理定義、效益的追求規律(5)
    5.管理原理的特征(4)
    6.管理原理的意義(3)

    第四章 管理道德與社會責任
    .
    1. 管理倫理觀(4)、作用(4)
    2.道德觀(5)
    3.道德管理的特征(7)
    4.影響道德的因素(5)
    5.改善道德的途徑(8)
    6.企業要回饋社會的原因(3)
    7.企業價值觀發展階段(4)
    8.企業社會責任的體現(5)

    第五章 管理的基本方法.

    1.法律方法的定義
    2.行政方法的定義、特點(5)、作用(4)、運用(4)
    3.經濟方法的定義、應用(3)
    4.技術方法的定義、特點(4)、作用(4)、應用(3)
    5.教育方法的定義

    第六章 決策

    1.回溯理論
    2.決策影響因素(6)

    第七章 計劃與計劃工作

    1.計劃的定義
    2.計劃與決策的關系(聯系(2)+區別(1))
    3.計劃的層次(8)

    第八章 計劃的實施

    1.網絡計劃法定義、優點(5)
    2.ERP定義
    3.業務流程再造(5)

    第九章 組織設計

    1.授權與分權的區別(4)、聯系(2)

    第十章 人員的配備

    1.人員配備的原則(3)
    2.管理人員的來源(2)、各自的優缺點
    3.管理人員考評的目的與作用(4)
    4.考評的程序(5)
    5.旋屏程序與方法(5)

    第十一章 組織力量的整合

    1.非正式組織的積極作用(4)、消極作用(3)、發揮作用的方法(2)
    2.直線與參謀的區別(2)
    3.參謀與直線的矛盾(4)
    4.正確發揮參謀作用(3)
    5.提高機體決策效率(5)

    第十二章 組織變革與組織文化

    1.組織變革的類型(4)
    2.變革的內容(3)
    3.壓力的定義&起因(2)、特征(3)
    4.沖突的定義、影響(3)、類型(3)、避免的方法(4)
    5.組織文化的定義、特征(4)、內容(3)、塑造的途徑(5)、形成的原因(2)

    第十三章 領導與領導者

    1.領導的作用(3)
    2.領導者素質(3)
    3.領導集體的結構(4)
    4.領導的藝術(4)
    5.經濟全球化對領導者的新要求(10)
    .
    第十四章 激勵

    1.場論
    2.“波特——勞勒”模型
    3.激勵的實務(4)

    第十五章 溝通

    1.溝通重要性的表現(3)
    2.溝通過程(7)
    3.非正式溝通特點(5)、怎樣對待非正式溝通(3)
    4.克服溝通障礙的方法(8)、溝通中的障礙(4)

    第十六章 管理信息

    1.信息的特征(3)

    第十七章 控制與控制過程

    1.控制的必要性(3)、原理(3)
    2.控制的要求(4)
    3.控制的過程(3)
    4.前饋、過程、事后控制的定義

    第十八章 控制的方法

    1.預算控制的定義、非預算控制定義
    2.預算控制的優點(6)、缺點(4)
    .

    第十九章 管理的創新職能

    1.創新與維持的關系(4)
    2.目標、制度、技術創新的定義
    3.創新的過程(4)
    4.春光新的實踐(5)

    第二十章 企業技術創新

    1.技術創新的作用(2)
    2.技術創新的源泉(7)
    3.創新戰略(2)、創新方式(2)

    第二十一章 企業組織創新

    1.知識經濟的特點(3)
    2.工業企業層級結構特征(3)、網絡組織的特征(3)、網絡化(3)
    3.企業文化的特點(4)、調整(4)

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